ࡱ> Y[TUVWX#`؄bjbjmm@D pppdlll8lD&r ,,6>s>s>s>s>sooo    )/   '$.h,1H'Mpo{ooo'>s>s=BH,oG>sp>s o Zj p$ >s2s p؋Vpl   t^,0, t1 t1($ $ t1p8 Xooooooo''ooo,oooo,,,?l,,,lX&~ MVZU 10. MARKET0NQ0N 0DARETMSTRUKTURUNUN T^K0L0 Plan: 10.1. MYssisYdaxili idarYetmY konsepsiyas1 vY onda marketinqin yeri 10.2. Marketinq sistem kimi 10.3. Marketinqin idarY edilmYsi prosesi 10.4. Marketinq xidmYtinin idarYetmY strukturu 10.5. MYssisYnin marketinq xidmYtinin vYzifY vY funksiyalar1 10.6. Marketinq xidmYtinin mYssisYnin digYr _bY vY blmYlYrilY YlaqYsi 10.1. MYssisYdaxili idarYetmY konsepsiyas1 vY onda marketinqin yeri 0stYnilYn iqtisadi sistemdY mYssisY milli iqtisadiyyat1n zYyini tY_kil edir. MYssisY mYnfYYt YldY etmYk mYqsYdilY qanunverijiliklY qadaan edilmYyYn sahibkarl1q fYaliyyYtinin btn nvlYrini, o jmlYdYn mYhsul istehsal1n1, sat1_1n1 vY xidmYtlYr gstYrilmYsini hYyata keirYn mstYqil tYsYrrfat subyektidir. Hal-haz1rda mYssisY z tYsYrrfat-maliyyY fYaliyyYtini mstYqil hYyata keirir vY ona grY jYmiyyYt qar_1s1nda sosial mYsuliyyYt da_1y1r. Bazar iqtisadiyyat1 _YraitindY mYssisY yaln1z istehsal xYrjlYrini a_a1 salmaq vY qiymYti yksYltmYk hesab1na mYnfYYt YldY etmYyY yox, hYminin istehlak1n1n tYlYbat1na daha ox uyun gYlYn mYhsul istehsal etmYklY mYhsul sat1_1n1n hYjmini vY bunun sayYsindY mYnfYYtin mYblYini art1rmaa al1_1r. Masir istehsal prosesi yksYk tYlYblYrY javab vermYlidir. Bu a_a1dak1 sYbYblYrlY izah edilir: 1. MYhsul e_idini operativ vY q1sa zaman kYsiyindY dYyi_mYyY imkan verYn yksYk istehsal evikliyi. nki mYhsulun hYyat dvr ox q1sad1r, mYhsulun e_id mxtYlifliyi vY birdYfYlik mYhsul burax1l1_1n1n hYjmi artm1_d1r. 2. 0stehsal texnologiyas1n1n hYddYn art1q mrYkkYblY_mYsi. Bu YmYk blgsnn, onun tY_kilinin vY ona nYzarYtin yeni mkYmmYl formas1n1 tYlYb edir. 3. MYhsul bazar1nda jiddi rYqabYt mhitinin mvjudluu. Bu isY mYhsulun keyfiyyYtinY mnasibYti dYyi_mi_dir vY sat1_dan sonrak1 vY digYr xidmYt nvlYrinin tY_kilini vY onun keyfiyyYtinin yksYldilmYsini tYlYb edir. 4. 0stehsal xYrjlYrinin strukturunun dYyi_mYsi. MYhsulun istehsal1na vY marketinqY sYrf edilYn xYrjlYrin mumi hYjmi vY onun qurulu_u qiymYtin vY mYnfYYtin mYyyYn edilmYsi elementi kimi 1x1_ edir. Buna grY dY, xYrjlYrin uotunun dzgn tY_kili, xYrjlYrin hYjminin vY sYviyyYsinin ixtisar edilmYsi zrY tYdbirlYrin haz1rlanmas1 marketinqin idarY edilmYsinin vajib mYsYlYlY-rindYn biridir. 5. traf mhit amillYrinin qeyri-mYyyYnlik sYviyyYsinin artmas1. Marketinqin Ytraf mhiti amillYrinin qeyri-mYyyYnlik sYviyyYsinin artmas1 bu amillYrin dYyi_mY meyllYrinin yrYnilmYsini vY proqnozla_d1r1lmas1 mYqsYdilY marketinq tYdqiqatlar1n1n apar1lmas1n1, hYmin mhitY uyun gYlYn marketinq strategiyas1n1n vY kompleksinin haz1rlanmas1n1, hYminin idarYetmY sisteminin tYtbiqini tYlYb edir. 0stehsal-texnoloci proseslYrinin dinamik dYyi_mYsi, mYhsulun keyfiyyYti vY istehlak1n1n mYhdud maliyyY resurslar1 urunda mbarizYnin, hYminin rYqabYt mbarizYsinin kYskinlY_mYsi idarYetmYnin btn mYsYlYlYrinY yenidYn baxma1 tYlYb edir. Son zamanlarda mYssisYdaxili idarYetmYnin yenidYn qurulmas1 mYssisYnin fYaliyyYt mexanizminin yenidYn tY_kilinin Ysas1n1 tY_kil edir. 0stehlak1 tYlYbinY ynYlilik, manevrlilik elmi-texniki innovasiyan1n tYtbiqi, bazar siyasYtinin hYyata keirilmYsinin evikliyinin art1r1lmas1 vY yeniliklYrY al1_maq idarYetmY fYlsYfYsinin Ysas ideyas1d1r. Bu fYlsYfYnin nvYsini menejerlYrin sosial mYsuliyyYtinin dYrk edilmYsi tY_kil edir. Bazar iqtisadiyyat1nda marketinqin idarY edilmYsinin yeri mYssisY sYviyyYsindY ba_ verYn proseslYrin makroiqtisadiyyat sYviyyYsindY ba_ verYn proseslYrlY inteqrasiyas1n1n tYmin edilmYsindY onun yeri vY rolu ilY mYyyYn edilir. MYssisYnin idarY edilmYsi onlar1n fYaliyyYtinin daxili vY xariji mhit amillYrinin uyunla_d1r1lmas1n1, YlaqYlYndirilmYsini tYmin edir. Bunun isY Ysas1n1 iqtisadiyyat1n, rYqabYtin vY sosial mhitin dvlYt tYnzimlYnmYsi tY_kil edir. MYssisYnin fYaliyyYtinin yrYnilmYsi vY onlar1n effektli idarY edilmYsi n a_a1dak1lar zYruridir: - i_lYrin jari vYziyyYtinin tYhlili; - dYyi_Yn bazar situasiyas1 _YraitindY mYssisYnin davran1_1n1n proqnozla_d1r1lmas1; - optimal qYrarlar1n qYbul edilmYsi mYqsYdilY tvsiyYlYrin haz1rlanmas1; - mYssisY tYrYfindYn mYhdud resurslar1n daha sYmYrYli istifadY sullar1n1n mYyyYnlY_dirilmYsi. 80-ji illYrdY dnyada idarYetmY d_njYsinin, idarYetmY konsepsiyalar1n1n dYyi_mYsi ba_ vermi_dir. Yeni vY khnY idarYetmY konsepsiyalar1n1n fYrqi a_a1dak1 jYdvYldY verilmi_dir (JYdvYl 10.1). JYdvYl 10.1 0darYetmYnin yeni vY YnYnYvi tY_kil konsepsiyalar1n1n fYrqi nYnYvi tY_kil konsepsiyas1 Yeni tY_kil konsepsiyas11. Operativ mYsYlYlYrY ynmllk1. Strategiyaya ynmllk 2. StabilliyY ynmllk2. DYyi_Yn xariji mhitY uyunla_maq vY ona tYsir etmYk3. Texnoloci imperativlik3. TY_kilati imperativlik4. Texnika Ysas resursdur4. 0_i heyYti Ysas resursdur5. 0_lYrin maksimum blnmYsi, sadY vY dar ixtisasla_ma5. 0_lYrin operativ qrupla_mas1, geni_ vY oxaspektli ixtisasla_ma6. Yuxar1 tY_kilatlar tYrYfindYn nYzarYt6. MYssisYdaxili nYzarYt, daxili intizam7. Piramidal vY jiddi tY_kilati struktur, _aquli YlaqYlYrin inki_af17. evik tY_kilati struktur, fqi YlaqYlYrin inki_af18, Avtoritar idarYetmY stili8. Demokratik idarYetmY stili9. RYqabYt, siyasi oyunlar9. mYkda_l1q, kollegiyall1q10. FYaliyyYtin nYtijYlYrindY kollektivin mara1n1n zYif olmas110. 0_in nYtijYlYrindY kollektivin yksYk olmas111. Yaln1z tY_kilat1n mYnafeyi bax1m1ndan fYaliyyYt gstYrmYk11. TY_kilat1n mYnafeyilY yana_1 hYm dY jYmiyyYtin mYnafeyi bax1m1ndan fYaliyyYt gstYrmYk12. RisklYrY meylli olmamaq12. 0nnovasiyalara ynmllk vY bununla YlaqYdar risklYrY meyllilik nYnYvi idarYetmY konsepsiyas1 standart texnologiyalara vY dYyi_mYyYn xariji mhitY reaksiyad1rsa, yeni idarYetmY konsepsiyas1 daima ba_ verYn dYyi_ikliklYrY, qeyri-mYyyYn Ytraf mhitY vY hYyata keirilYn texnoloci dYyi_ikliklYrY reaksiyad1r. 0darYetmYyY vY tY_kilY masir yana_ma insan amilinin vY tY_kilati dYyi_ikliklYrin balansla_d1r1lm1_ uyunla_d1r1lmas1 vY dYyi_Yn xariji mhitY fasilYsiz adaptasiyas1d1r. MYssisYlYrin istehsal-maliyyY fYaliyyYtinin idarY edilmYsindY marketinqin yerini vY rolunu mYyyYnlY_dirmYk n onun yerinY yetirdiyi funksiyalar1, bu funksiyalar1n mYzmununu vY onlar1n istehsal-maliyyY fYaliyyYtindY istifadY istiqamYtlYrini yrYnmYk laz1md1r. MYssisYnin istehsal-maliyyY fYaliyyYti mYnfYYt YldY etmYk mYqsYdilY al1j1lar1n tYlYbatlar1na uyun gYlYn mYhsul istehsal edilmYsini, istehsal edilmi_ mYhsullar1n bl_drlmYsinin vY sat1_1n1n tY_kil edilmYsini, qiymYtqoyma siyasYtinin haz1rlanmas1n1, mYssisYnin fYaliyyYtinin tY_kili vY idarY edilmYsini vY s. YhatY edir. Art1q qeyd etdiyimiz kimi, marketinq qar_1s1na qoyulan mYqsYd vY vYzifYlYri yerinY yetirmYk n marketinq tYdqiqatlar1, mYhsul e_idinin planla_d1r1lmas1, mYhsullar1n bl_drlmYsi vY sat1_1n1n tY_kili, sat1_1n hYvYslYndirilmYsi vY qiymYtqoyma funksiyalar1n1 yerinY yetirir. O, bu funksiyalar1 yerinY yetirmYklY, mvafiq marketinq strategiyalar1 haz1rlamaqla vY onlar1n realizasiyas1n1 tYmin etmYklY mYssisYnin istehsal-maliyyY fYaliyyYtinin hYyata keirilmYsindY birba_a i_tirak edir. BelY ki, marketinq tYdqiqatlar1 prosesindY al1j1lar1n tYlYbatlar1n1n vY dYnilmYmi_ tYlYbat1n hYjminin, al1j1lar1n mYhsulun istehlak xsusiyyYtlYrinY tYlYblYrinin, bl_drmY vY sat1_ kanallar1n1n, qiymYtin dYyi_mY meylinin, rYqiblYrin bazar strategiyas1n1n vY s. amillYrin tYdqiqi hYyata keirilir vY bu tYdqiqatlar nYtijYsindY mYssisYnin istehsal-maliyyY fYaliyyYtinin planla_d1r1lmas1 n zYruri olan informasiya toplan1l1r vY fYaliyyYt istiqamYtlYri mYyyYnlY_dirilir. DemYli, marketinq tYdqiqatlar1 marketinq fYaliyyYtilY yana_1, btnlkdY mYssisYnin istehsal-maliyyY fYaliyyYtinin tY_kilinin, planla_d1r1lmas1n1n vY idarY edilmYsinin Ysas1n1 tY_kil edir. MYssisY mYhsul e_idinin planla_d1r1lmas1 prosesindY marketinq tYdqiqatlar1n1n, istehlak1lar1n tYlYbatlar1n1n vY mYssisYnin mYhsul portfelinin tYhlilinin nYtijYlYrini, hYminin rYqiblYrin mYhsul siyasYtini nYzYrY almaqla znn mvjud mYhsul e_idi qiymYtlYndirir, mvjud mYhsullar1n tYkmillY_dirilmYsi vY bazarlar1n tYlYbatlar1n1n dYnilmYsi mYqsYdilY yeni mYhsullar1n haz1rlanmas1n1 tY_kil edir, mYhsul e_idindYn 1xar1lajaq mYhsullar1n siyah1s1n1 tYrtib edir vY s. Bunlarla yana_1, bu zaman, yeni mYhsulun istehsal1n1n tY_kili ilY YlaqYdar olan investisiyalar1n mYblYi vY onlar1n mYnbYlYri, zYruri olan btn nv resurslar1n al1nmas1 imkanlar1, sat1_1n hYjmi vY onunla YlaqYdar olan xYrjlYrin mYblYi vY sYviyyYsi, rentabellik sYviyyYsi vY s. gstYrijilYr tYhlil edilir. Ba_qa szlY desYk, mYhsul e_idinin planla_d1r1lmas1 prosesindY mYssisYnin istehsal proqram1n1n tYrtib edilmYsi vY onun Ysasland1r1lmas1 hYyata keirilir. Marketinqin mYhsullar1n bl_drlmYsi vY sat1_1 funksiyas1n1n Ysas vYzifYsi laz1m olan mYhsulu laz1m olan vaxtda vY yerdY mnasib qiymYtlY laz1m olan istehlak1ya atd1rmaqdan, mYhsullar1n bl_drlmYsinin vY sat1_1n1n tY_kil edilmYsindYn ibarYtdir. Art1q qeyd etdiymiz kimi, marketinq istehlak1lar1n tYlYbat vY ehtiyajlar1n1n hYrtYrYfli yrYnilmYsi vY onun dYnilmYsilY yana_1, hYm dY istehlak1lara tYsiretmYnin aqressiv forma vY sullar1ndan istifadY etmYklY tYlYbat1n yarad1lmas1 vY art1r1lmas1 zrY fYaliyyYti dY hYyata keirir. Buna marketinqin sat1_1n hYvYslYndirilmYsi vY reklam fYaliyyYtinin tY_kili funksiyas1n1n yerinY yetirilmYsi sayYsindY nail olunur. Marketinqin bu funksiyas1n1n mYqsYdi sat1_1n hYvYslYndirilmYsinin mxtYlif forma vY sullar1ndan istifadY etmYklY, mYhsullar1n reklam1n1 vY tYbliini tY_kil etmYklY vY digYr bu tip tYdbirlYr hYyata keir-mYklY istehlak1lar1 istehlak1n hYjmini art1rmaa tYhrik etmYk vY bunun sayYsindY mYhsullar1n sat1_1n1n hYjmini art1rmaa nail olmaqd1r. MtlYq istehsal edilYn vY bazara 1xar1lan hYr bir mYhsulun qiymYti mYyyYn edilmYli vY ona qiymYt qoyulmal1d1r. MYhsulun qiymYti, bir tYrYfdYn, hYm mYhsul vahidindYn YldY edilYn mYnfYYtin mYblYinin vY onun rentabelliliyini, hYm dY mYnfYYtin mumi mYblYini mYyyYnlY_dirYn Ysas amil olduundan, digYr tYrYfdYn isY, tYlYbin hYjminY jiddi tYsir etdiyindYn mYssisYnin istehsal-maliyyY fYaliyyYtindY mhm rol oynay1r vY onun nYtijYsinY jiddi tYsir edir. Marketinqin mYhsulqoyma funksiyas1 jYrivYsindY istehlak1lar1n vY digYr bazar subyektlYrinin mYhsulun qiymYtinY reaksiyas1n1, mYssisYnin marketinq strategiyas1n1 vY mYqsYdini, hYminin rYqiblYrin qiymYt siyasYtini nYzYrY almaqla mYssisYnin mYhsul siyasYti haz1rlan1r. BelYliklY, yuxar1da izah edilYnlYr gstYrir ki, marketinq fYaliyyYti mYssisYnin istehsal-maliyyY fYaliyyYtinin btn istiqamYtlYri vY funksiyalar1 ilY qar_1l1ql1 YlaqYdard1r, onun Ysas1n1 tY_kil edir, marketinq zn mYssisYnin btn funksiyalar1n1n vY fYaliyyYt nvlYrinin YlaqYlYndirmY vasitYsi kimi bruzY verir. 10.2. Marketinq sistem kimi HYqiqYtin dYrk edilmYsinY yana_man1n iki metodu: predmet, elementlYr zrY yana_ma metodu vY sistemli yana_ma metodu mvjuddur. Predmet yana_ma metodunda obyekt ayr1l1qda, tYjrid olunmu_ halda gtrlYrYk yrYnilir. Obyekt sistemli _YkildY yrYnildikdY, tYdqiq edildikdY isY ona tam1n, sistemin bir hissYsi kimi bax1l1r vY onunla qar_1l1ql1 YlaqYdY yrYnilir. Sistemli yana_ma metodu oxll, mrYkkYb proseslYri daha yax_1 ba_a d_mYyY, dYrk etmYyY imkan verir. Sistem dedikdY vahid tam tY_kil edYn, ayr1-ayr1 elementlYri olan vY bu elementlYrin qar_1l1ql1 YlaqYsi obyektY onun hYr bir elementinY xas olmayan vY ya onlar1n riyazi jYmi olmayan yeni, sistem keyfiyyYti verYn istYnilYn tYbiYtli obyekt ba_a d_lr. HYr bir sistem mYyyYn struktura vY funksiyaya malik olmal1d1r. Sistemin strukturu dedikdY onun qurulu_u, yYni tYrkib elementlYri vY onlar1n qar_1l1ql1 yerlY_mYsi dY daxil olmaqla onlar aras1ndak1 qar_1l1ql1 YlaqY ba_a d_lr. Marketinqin elementlYri vard1r vY onlar aras1nda qar_1l1ql1 YlaqYlYr olur. Sistemin funksiyas1 dedikdY isY ayr1-ayr1 elementlYrin hYyata keirdiyi tYdbirlYr kompleksi ba_a d_lr. Bununla YlaqYdar olaraq hYr bir sistemin yrYnilmYsi funksional yana_ma vY struktur yana_ma metodu tYtbiq edilmYklY hYyata keirilir. MYqsYdynl sistemlYr n, yYni hYr hans1 bir mYqsYd vY ya mYqsYdlYrY atmaq mYqsYdilY fYaliyyYt gstYrYn sistemlYr n nj aspekt - mYqsYdli-proqraml1 yana_ma aspekti meydana 1x1r. MarketinqY mYqsYdli-proqraml1 yana_ma metodu onun qar1_1s1nda konkret mYqsYdin vY ya mYqsYdlYrin qoyulmas1n1 vY hYmin mYqsYdY (mYqsYdlYrY) nail olunmas1n1 tYmin edYn tYdbirlYri, onun ijra vaxt1n1 vY ijra1lar1n1, hYminin tYdbirlYrin hYyata keiril-mYsinY ayr1lan vYsaitlYrin mYblYini vY digYr zYruri informasiyan1 zndY Yks etdirYn proqram1n tYrtib edilmYsini nYzYrdY tutur. Funksional yana_mada marketinq fYaliyyYtindY qar_1ya qoyulan mYqsYdY atmaq n yerinY yetirilYn tYdbirlYr kompleksi vY onlar1n ard1j1ll11 ba_a d_lr. Bu yana_ma metodunun Ysas mYrhYlYsi giri_in, prosesin vY 1x1_1n mYyyYn edilmYsidir. Marketinq sisteminin giri_ini istehlak1lar1n tYlYbatlar1, al1_ motivlYri, davran1_lar1, marketinqin Ytraf mhitini xarakterizY edYn amillYr, marketinq stimullar1 vY s. haqq1nda informasiya tY_kil edir. Marketinqin 1x1_ informasiyas1 isY menejerlYrin vY al1j1lar1n tYlYbat1ndan as1l1 olaraq mxtYlif tip informasiyalar ola bilYr. Giri_ vY 1x1_ marketinq sisteminin Ytraf mhitlY YlaqYsini xarakterizY edir. Struktur yana_ma metodunda isY sistem statistikada yrYnilir, ba_qa szlY desYk, onun tYrkib hissYlYri vY elementlYri aras1nda qar_1l1ql1 YlaqY yrYnilir. Bu yana_ma metodu real, mvjud sistemlYri tYdqiq edYrkYn tYtbiq edilir. Art1q qeyd etdiyimiz kimi, istYnilYn sistemY, o jmlYdYn marketinq sisteminY digYr sistemlYr tYsir gstYrir. Bu sistemlYr mYssisYdYnkYnar vY mYssisYdaxili sistemlYrY blnr. Bu sistemY, birinjisi, bazar daxildir. MarketinqlY bazar aras1nda Yks YlaqY mvjuddur. Marketinq bazardan mxtYlif nv mYlu-matlar vY al1j1lardan pul al1r vY bunun YvYzindY bazara mYhsul tYklif edir vY onun xsusiyyYtlYri haqq1nda informasiya verir. 0kinjisi, mYssisY z fYaliy-yYtini hYyata keirmYk n fqi vY _aquli YlaqYlYrY malik olur. Ba_qa szlY desYk, mYssisY znn marketinq fYaliyyYtini hYyata keirmYk n digYr bazar subyektlYri: istehlak1larla, mYhsulgndYrYnlYrlY, vasitYilYrlY, rYqiblYrlY vY s. YlaqY qurur. njs, marketinqY mYssisYnin fYaliyyYtinin digYr sis-temlYri, mYsYlYn, istehsal, texnologiya vY s. tYsir gstYrir. Bu sistemlYrin bYzilY-rinY mYssisY nYzarYt edY bilir, bYzilYrinY isY nYzarYt edY bilmir. HYr bir sistem emerjentlik xsusiyyYtinY malik olmal1d1r. Bunun mahiyyYti ondan ibarYtdir ki, sistemin elementlYrinin istYnilYn yer dYyi_mYsi vY onlar1n qar_1l1ql1 YlaqYsinin mYzmununun dYyi_mYsi sistemY YvvYllYr xas olmayan yeni xsusiyyYt verir. MYsYlYn, mYhsullar1n vY ya istehsal1n tYkmillY_dirilmYsi konsepsiyas1nda mYhsulun qiymYti vY keyfiyyYti digYr marketinq elementlYrinY nisbYtYn hYllediji rol oynay1rd1 vY mYssisYnin yksYk bazar uuru qazanmas1n1 tYmin edirdi. Buna grY dY mYssisYnin btn fYaliyyYti mYhsulun maya dYyYrinin vY bunun sayYsindY onun qiymYtinin a_a1 sal1nmas1na ynYldilirdi. DemYli, marketinqin digYr elementlYri mYhsulun qiymYti vY keyfiyyYtinY tabe etdirilirdi. Lakin, sonralar iqtisadiyyat1n inki_af1 vY biznesin tY_kilinY bax1_lar1n dYyi_mYsi nYtijYsindY marketinq elementlYrinin yerdYyi_mYsi ba_ verdi: istehlak1n1n tYlYbat1 vY onun dYnilmYsi problemi n plana kedi vY btn fYaliyyYt mYhz tYlYbatlar1n yrYnilmYsi vY dYnilmYsi zYrindY qurulmaa ba_land1. Bu isY marketinq konsepsiyas1n1n mahiyyYtinin dYyi_mYsinY, onun istehlak1 ynmllk kYsb etmYsinY vY analitik funksiyas1n1n meydana 1xmas1na sYbYb oldu. HYr bir sistem sinerqizm effektinY malikdir. Sinqerqizm effektinin mahiyyYti ondan ibarYtdir ki, onun ayr1-ayr1 elementlYrinin effektinin jYbri jYmi onlar1n birgY fYaliyyYti nYtijYsindY al1nan effektdYn azd1r. Ba_qa szlY desYk, eyni vaxtda, kompleks vY sistemli _YkildY hYyata keirilYn marketinq tYdbirlYri ayr1-ayr1l1qda, tYjrid olunmu_ formada hYyata keirilYn marketinq tYdbirlYri ilY mqayisYdY daha yksYk effektin YldY edilmYsini tYmin edir. MYsYlYn, sat1_1n hYvYslYndirilmYsi vY ya reklam kompaniyalar1, mYhsullar1n differensialla_d1r1lmas1 vY bu kimi tYdbirlYr ayr1-ayr1l1qda hYyata keirildikdY dY mYssisYnin marketinq fYaliyyYtinin effektliliyinin yksYldilmYsinY mYyyYn qYdYr tYsir edir. Lakin, bu tYdbirlYrin eyni vaxtda, sistemli vY kompleks _YkildY hYyata keirildikdY istehlak1lar1n marketinq stimullar1n1n tYsirinY daha ox mYruz qal1r, daha ox mYhsul almaa tYhrik edilir vY s. Bunun nYtijYsindY isY mYssisYnin sat1_1n1n hYjmi vY bazar pay1 art1r, mYssisY daha yksYk son nYtijYlYrY vY bazar uuru qazanmaa nail ola bilir. Marketinq sistemi mrYkkYb vY dinamik sistemdir. Bu onu gstYrir ki, bYzYn alt sistemlYr y11m1ndan tam sistem yaratmaq mmkn olmur. Onda, m_ahidYi obyektY olan mnasibYt bax1m1ndan z mvqeyini ard1j1l olaraq dYyi_ir, o, obyektY mxtYlif rakursdan bax1r vY onu mxtYlif tYrYflYrdYn nYzYrdYn keirir. Bu sistemin mrYkkYbliyini xarakterizY edir. Marketinq sistemi digYr iqtisadi sistemlYr kimi dinamik sistemdir, yYni onun elementlYri, giri_ vY 1x1_1, onlar1n kYmiyyYt miqdar1 dYyi_ir. 10.3. Marketinqin idarY edilmYsi prosesi Marketinqin idarY edilmYsi dedikdY mYhsul vY xidmYtlYrY tYlYbin yarad1lmas1 vY tYkrar istehsal1n1n intensivlY_dirilmYsi, mYnfYYtin art1r1lmas1 zrY tYdbirlYrin planla_d1r1lmas1n1n, tY_kilinin, YlaqYlYndirilmYsinin, ona nYzarYtin, auditin vY stimulla_d1r1lmas1n1n hYyata keirilmYsilY YlaqYdar olan idarYetmY fYaliyyYti ba_a d_lr. Marketinqin idarY edilmYsi sosial-iqtisadi sistemin btn sYviyyYlYrindY marketinq fYaliyyYtinin idarY edilmYsinin funksional vY institusional mahiyyYtini zndY birlY_dirir. Marketinqin idarY edilmYsinY funksional yana_mada o, hYr hans1 bir marketinq probleminin tY_kili (mYsYlYn, marketinqin planla_d1r1lmas1) vY onun hYyata keirilmYsi (mYsYlYn, marketinq planlar1n1n ijras1 vY ya onun yerinY yetirilmYsi zYrindY nYzarYt edilmYsi) zrY fYaliyyYt kimi izah edilir. Marketinqin idarY edilmYsinY institusional yana_mada marketinqin idarY edilmYsinY bu fYaliyyYtY rYhbYrliyi hYyata keirYn menejerlYr vY ya menejer qrupuna verilmi_ hquq vY sYlahiyyYtlYrin, hYminin vYzifYlYrin ayr1-ayr1 i_ilYr vY i_i qruplar1 aras1nda bl_drlmYsi zrY idarYetmY vasitYsi kimi bax1l1r. Marketinqin idarY edilmYsi, birinjisi, marketinq fYaliyyYtinin tYhlilini vY planla_d1r1lmas1n1, planlar1n realizasiyas1n1 vY ona nYzarYtin hYyata keirilmYsini vY ikinjisi, btn nv bazarlar1 YhatY edir. Marketinqin idarY edilmYsinin Ysas vYzifYsi mbadilYdY i_tirak edYn btn tYrYflYrin, subyektlYrin tYlYbat1n1n dYnilmYsinY, he olmasa onlar1n rYbYtini qazanmaa nail olmaqd1r. Marketinqin idarY edilmYsi prosesi: 1) mYssisYnin bazar imkanlar1n1n tYhlilini; 2) mYqsYd bazarlar1n1n seilmYsini; 3) marketinq kompleksinin, yYni marketinq - miksin haz1rlanmas1n1 vY 4) marketinq tYdbirlYrinin hYyata kei-rilmYsini YhatY edir. Marketinqin idarY edilmYsinin (menejmentin) a_a1dak1 fYaliyyYt istiqamYtlYri vard1r: TYhlil. Bura: a) marketinqin informasiya sisteminin konsepsiyas1n1n vY elementlYrinin, marketinq kY_fiyyat1n1n tY_kili vYziyyYtinin, marketinq qYrarlar1n1n himayY edilmYsinin vY marketinq tYdqiqatlar1 sisteminin tYhlili; b) marketinqin mYssisYdYn kYnar mhitinin - mikromhit vY makromhit amillYrinin tYhlili; j) son istehlak1lar bazar1n1n vY istehlak1lar1n davran1_1n1n - istehlak1 davran1_1 modelinin, istehlak1 davran1_1na vY mYhsul al1nmas1na dair qYrarlar1n qYbul edilmYsinY tYsir edYn amillYrin tYhlili; ) i_gzar vY institusional bazarlar1n vY istehlak1 mYssisYlYrin davran1_1n1n - istehsal-texniki tYyinatl1 mYhsullar bazar1n1n vY dvlYt orqanlar1 bazar1n1n tYdqiqi; d) rYqiblYrin tYhlili - rYqiblYrin a_kar edilmYsi, onlar1n strategiyas1n1n vY mYqsYdinin, say1n1n vY imkanlar1n1n, habelY zYif vY gjl jYhYtlYrinin mYyyYnlY_dirilmYsi vY qiymYtlYndirilmYsi vY s. aiddir. MYqsYd bazarlar1n1n seilmYsi. Burada a) bazar tYlYbat1n1n llmYsi vY proqnozla_d1r1lmas1 vY b) bazar seqmentlYrinin a_kar edilmYsi, mYqsYd bazarlar1n1n seilmYsi vY onun Ysasland1r1lmas1 hYyata keirilir. Marketinq strategiyas1n1n haz1rlanmas1. Burada a_a1dak1 tYdbirlYr hYyata keirilir: a) marketinq tYkliflYrinin differensialla_d1r1lmas1 vY proqnozla_d1r1lmas1 strategiyas1n1n Ysasland1r1lmas1; b) mYhsulgndYrYnlYrin qiymYtlYndirilmYsi vY onlar1n seilmYsi, potensial rYqabYt stnlklYrinin a_kar edilmYsi, mYssisYnin mvqeyinin mYyyYnlY_dirilmYsi zrY kommunikasiya tYdbirlYrinin seilmYsi; j) bazar lideri, innovatorlar, bazar ard1j1llar1 vY bazar s11naja1nda fYaliyyYt gstYrYn mYssisYlYr n marketinq strategiyas1n1n haz1rlanmas1; ) qlobal bazarlar n strategiyan1n haz1rlanmas1, qlobal marketinq mhitinin qiymYtlYndirilmYsi, xariji bazarlara 1x1_, marketinq proqramlar1 vY marketinq xidmYtinin tY_kilat1 strukturu haqq1nda qYrarlar1n qYbul edilmYsi, d) qiymYt strategiyas1n1n vY proqramlar1n1n haz1rlanmas1, qiymYtin mYyyYnlY_dirilmYsi vY bazara uyunla_d1r1lmas1, qiymYtin dYyi_mYsinY reaksiyaya dair qYrarlar1n qYbulu; Yeni mYhsul vY xidmYtlYrin haz1rlanmas1, yoxlan1lmas1 vY bazara 1xar1lmas1. Marketinqin idarY edilmYsinin bu istiqamYtinY: a) yeni mYhsulun yarad1lmas1 ideyalar1n1n generasiyas1, onlar1n qiymYtlYndirilmYsi vY mYhsul e_idinin tYzYlYnmYsi konsepsiyas1n1n yoxlan1lmas1; b) mYhsulun haz1rlanmas1, onun bazar testlY_dirilmYsinin tY_kili vY onun istehlak1 tYrYfindYn etiraf edilmYsi prosesinin yrYnilmYsi; j) mYhsulun hYyat dvran1n idarY edilmYsi, ) mYhsul e_idi siyasYtinin haz1rlanmas1 vY idarY edilmYsi; d) servis xidmYtinin tY_kili vY idarY edilmYsi vY s. aiddir. Bl_drmY kanallar1n1n seilmYsi vY idarY edilmYsi. Bu fYaliyyYt istiqamYtinY a_a1dak1 YmYliyyatlar aiddir: a) bl_drmY kanallar1n1n seilmYsinY dair qYrarlar1n qYbulu; b) bl_drmY kanallar1n1n idarY edilmYsinY dair qYrarlar1n qYbulu; j) marketinq kanallar1n1n dinamikas1n1n inki_af1; ) bl_drmY kanallar1 sistemindY qar_1l1ql1 fYaliyyYt prosesinin tYdqiqi; d) topdan vY pYrakYndY tijarYtin idarY edilmYsi, tijarYt heyYtinin tY_kili. 6. Kommunikasiya proseslYrinin idarY edilmYsi. Burada a_a1dak1 i_lYr hYyata keirilir: a) kommunikasiya vY mYhsullar1n fiziki bl_drlmYsi (malyeridili_i) strategiyas1n1n haz1rlanmas1, effektli kommunikasiya sisteminin yarad1lmas1; b) tYrYf mqabillYrlY, istehlak1larla vY rYqiblYrlY qar_1l1ql1 fYaliyyYtin effektli sisteminin haz1rlanmas1; j) multimedia zrY optimal qYrarlar1n haz1rlanmas1 (reklam1n mYqsYdinin tYsdiq edilmYsi, onun bdjYsinY dair qYrarlar1n qYbulu, reklam vasitYlYrinin seilmYsi vY s.); ) birba_a marketinq proqramlar1n1n vY pablik reley_nzin - ijtimaiyyYtlY YlaqYnin haz1rlanmas1. Marketinq proqramlar1n1n vY qYrarlar1n1n tY_kili, hYyata keirilmYsi, qiymYtlYndirilmYsi vY ona nYzarYt edilmYsi. Bura: a) kompaniyan1n tY_kili; b) marketinqin tY_kili; j) qYbul edilmi_ marketinq qYrarlar1n1n effektliliyinin qiymYtlYndirilmYsi; ) marketinq fYaliyyYtinY nYzarYt vY bu fYaliyyYtin auditi. Yuxar1da izah edilYnlYrdYn belY nYtijYyY gYlY bilYrik ki, marketinqin idarY edilmYsi mYssisYnin marketinq fYaliyyYti sahYsindY al1_an btn i_ilYrY vY blmYlYrY uzunmddYtli (strateci) vY q1samddYtli (operativ) idarYetmY tYdbirlYri kompleksini formala_d1rmaa imkan verir. Bu tYdbirlYr kompleksi marketinq fYaliyyYtinin mYqsYdinY nail olmas1n1 vY bunun sayYsindY isY mYssisYnin fYaliyyYtinin planla_d1r1lan nYtijYlYrinY nail olunmas1n1 tYmin edir. Marketinqin idarY edilmYsi a_a1dak1 _YkildY verilYn ard1j1l mYrhYlYlYrlY hYyata keirilir (_Ykil 10.1). Situasiyal1 tYhlil prosesindY istehlak1lar1n, rYqiblYrin, sat1_ heyYtinin vY marketinqin Ytraf mhitinin digYr elementlYrinin davran1_1n1n strateci vY taktiki problemlYri tYhlil edilir vY real bazar situasiyas1nda mYssisYnin gjl vY zYif jYhYtlYri a_kar edilir. Planla_d1rma mYrhYlYsi mYssisYnin gYlYjYk inki_af1nda marketinq amillYrinin rolunun qiymYtlYndirilmYsini nYzYrdY tutur. Ba_qa szlY desYk, bu mYrhYlYdY bazar mnasibYtlYrinin hans1 istiqamYtdY inki_af edYjYyi mYyyYnlY_dirilir. Marketinqin itdarY edilmYsinin strateci marketinq mYrhYlYsindY mYssisYnin btn fYaliyyYt sahYlYrinin, o jmlYdYn marketinq fYaliyyYtinin uzunmddYtli mYqsYdi vY strategiyas1 haz1rlan1r. Bu zaman bazar seqmentinin seilmYsinY vY onun tutumunun mYyyYn edilmYsinY xsusi diqqYt yetirilir, marketinq proqramlar1n1n vY vasitYlYrinin haz1rlanmas1 mYsYlYlYrinY, mYssisYnin rYqiblYrlY vY tijarYt tY_kilatlar1 ilY i_ sullar1na bax1l1r. Marketinqin operativ planla_d1r1lmas1 vY yaxud operativ marketinq mYrhYlYsindY q1samddYtli marketinq mYsYlYlYri YrivYsindY ayr1-ayr1 mYhsullar vY ya mYhsul e_idi qruplar1 zrY marketinq tYdbirlYri vY marketinq kompleksi haz1rlan1r, jari marketinq planlar1 tYrtib edilir. Marketinqin strategiyas1n1n vY tYdbirlYrinin realizasiyas1 mYrhYlYsindY bilavasitY marketinq prosesinin tY_kili, idarY edilmYsi vY strategiyan1n hYyata keirilmYsi ba_ verir, ona nYzarYt edilir vY marketinqin idarY edilmYsinin effektliliyi qiymYtlYndirilir. MYssisYnin fYaliyyYtinY marketinq zrY qYbul edilYn idarYetmY qYrarlar1n1n tYsirinin planla_d1r1lmas1 vY hYyata keirilmYsi marketinq strategiyas1n1n vY marketinq siyasYtinin haz1rlanmas1 ilY daha da dYqiqlY_dirilir vY detalla_d1r1l1r. Bura aid olan tYdbirlYr a_a1dak1 jYdvYldY verilmi_dir (_Ykil 10.2). Marketinqin idarY edilmYsi strategiyas1 vY taktikas1n1n haz1rlanmas1 vasitYsi kimi marketinq kompleksindYn vY marketinqin idarY edilmYsi subyektlYrinin motivasiyas1 metodlar1ndan istifadY edilir. Marketinqin vY menejmentin inteqrasiyas1 marketinqin sinergetik effekti daxilindY idarYetmY effekti yarad1r. Ba_qa szlY desYk, bu zaman istehlak1lar1n ehtiyaj vY tYlYbatlar1n1n dYnilmYsi prosesindY marketinq subyektlYrinin yaratd11, verdiyi effektlY yana_1 marketinq idarY edilmYsi sisteminin yarad1lmas1 nYtijYsindY dY YlavY effekt al1n1r. BelY ki, marketinqin idarY edilmYsi marketinqin hYyata keirilmYsilY YlaqYdar olan tYdbirlYrin planla_d1r1lmas1n1n, onlar1n YlaqYlYndirilmYsinin vY hYyata keirilmYsinin, habelY onlar1n yerinY yetirilmYsinY nYzarYt edilmYsinin sYviyyYsini hYllediji dYrYjYdY yksYldir. Bunun nYtijYsindY isY marketinq fYaliyyYti qar_1s1nda qoyulan mYqsYdY daha tez vY operativ nail olmaq mmkn olur. Bu isY _bhYsizdir ki, YlavY effekt YldY etmYyY imkan verir. 10.4. Marketinqin idarY edilmYsinin tY_kilati strukturu Marketinqin idarY edilmYsinin tY_kilati qurulu_u dedikdY bilavasitY bu vY ya digYr dYrYjYdY marketinq fYaliyyYtilY mY_ul olan i_ilYrin al1_d11 _bY vY ya blmYlYrin mYjmusu ba_a d_lr. Marketinqin tY_kilati strukturunun dzgn vY bazar situasiyas1na uyun qurulmas1 mYssisYnin bazar fYaliyyYtinin mvYffYqiyyYtlY hYyata keirilmYsini, onun rYqabYt mbarizYsindY rYqabYt stnly YldY etmYsini tYmin edir.  MYssisYnin marketinq fYaliyyYtinin idar*,6<fhptx   * , 4 6 : B X Z d f óËwwwwwwwwggggggghXh*}5CJOJQJaJ'hXh*}5CJOJQJaJmHsH'hXhS5CJOJQJaJmHsH'hXh*}5CJOJQJaJmH,sH,hXh1.5CJOJQJaJ'hXhX5CJOJQJaJmH,sH,'hXh1.5CJOJQJaJmHsH'hXh1.5CJOJQJaJmH,sH,(ht6 b p4@ $dha$gdN dh`gd%$7dh`7a$gd%$7dh`7a$gdS$7dh`7a$gd1.$3dh1$^3`a$gdS $dha$gd1.qqքf v x    2 4 @ B F H ` b f n   2 4 L P T V ^ ` v x ۸ۥ$hXhXCJOJQJaJmH,sH,hXh*}CJOJQJaJ'hXh1.5CJOJQJaJmH,sH,hXh*}5CJOJQJaJ'hXhX5CJOJQJaJmH,sH,A      0 2 @ B J L V X j l    " $ 0 2 H L T V ^ ` d f x z "$(*>X*䴳ϴ$XX䴳ϴ,,ݱ*,24<>RTdfrt$(8:TVfhlnvx~hXh*}CJOJQJaJ$hXhXCJOJQJaJmH,sH,X   24:<HJ\^lp|~ "$0:FHXZjlprz| &(24:<JNhXh*}CJOJQJaJ$hXhXCJOJQJaJmH,sH,XN^`dfln(*68BDbfjltv|~".0BDNP^`rthXh%CJOJQJaJhXh*}CJOJQJaJ$hXhXCJOJQJaJmH,sH,R $&02>@JLPRXZlnrt|~.2BDZ\`bvx *,<hXh*}CJOJQJaJ$hXhXCJOJQJaJmH,sH,hXh%CJOJQJaJR<>FHRT\`hjrtx|(*24JLdf|~"$8:RTbfpr~hXhNCJOJQJaJ$hXhXCJOJQJaJmH,sH,hXh*}CJOJQJaJJ (*@B\^bd  "$68@BXZ^`xzڼڼڼڼڼڼڼڼڼڼڼڼڼڼڼڼڼڼڼڼڼڼڼڼڼڼڼڼڼڼڼڼڼhXh*}CJOJQJaJhXhNCJOJQJaJ$hXhXCJOJQJaJmH,sH,$hXhNCJOJQJaJmH,sH,J*,FHVXjn~&(68RTnp"$<>LN`bjlpr|~  $ $hXhXCJOJQJaJmH,sH,hXh*}CJOJQJaJX$ & 8 < H J N P V X ` b p r ! ! !"!&!*!2!4!:!#@#D#F#R#T#l#n#t#v###########################$$$ $$$$$*$,$2$4$:$>$T$V$\$^$b$d$t$v$$$$$$$$$$$$$$$$$hXhXCJOJQJaJmH,sH,hXh*}CJOJQJaJX$$$$%%%%>%@%J%L%T%X%b%d%j%l%r%t%x%z%~%%%%%%%%%%%%%%%%%%&&&&&"&8&:&T&V&l&n&r&t&&&&&&&&&&&&&&&'' ' '$'&'4'<'J'L'V'X'n'p''''''''$hXhXCJOJQJaJmH,sH,hXh*}CJOJQJaJX'''''''''''((( ("(2(4(F(H(`(b(z(((((((((((((((())))>)H)L)N)\)^)l)n)))))))))))))))))* *****&*(*:*<*^*`*j*l*v*x*|*~**$hXhXCJOJQJaJmH,sH,hXh*}CJOJQJaJT**************++ ++++*+,+N+P+Z+\+^+l+n+z+|+++++++++++++,,.,0,D,P,d,f,z,,,,,,,,,,,,,,,,,ϻhXh*}5CJOJQJaJ'hXhX5CJOJQJaJmH,sH,hXh*}CJOJQJaJ$hXhXCJOJQJaJmH,sH,hXhRCJOJQJaJC++,H, $$Ifa$gd%lkd$$Ifl0E$04 laH,J,|,, $$Ifa$gd%lkd$$Ifl0E$04 la,,,,- -"-*-<->-V-`-n-p-x-z---------------. ..... .".:.B.P.R.b.d.z.~.............////8/:/H/L/X/Z/h/r////////////////////$hXhXCJOJQJaJmH,sH,hXh*}CJOJQJaJX,,$-X- $$Ifa$gd%lkd$$$Ifl0E$04 laX-Z--- $$Ifa$gd%lkd$$Ifl0E$04 la--<.. $$Ifa$gd%lkdH$$Ifl0E$04 la../j/ $$Ifa$gd%lkd$$Ifl0E$04 laj/l//l0 $$Ifa$gd%lkdl$$Ifl0E$04 la/0 0 00 00040>0@0T0V0^0`0d0f0j0t000000000000000 1 11"161:1T1`1v1x1111111111111222222 2"2.202<2H2T2V2j2l2|2~222222222222233 3 3 3$hXhXCJOJQJaJmH,sH,hXh*}CJOJQJaJXl0n000 $$Ifa$gd%lkd$$Ifl0E$04 la001V1 $$Ifa$gd%lkd$$Ifl0E$04 laV1X11>2 $$Ifa$gd%lkd"$$Ifl0E$04 la>2@22r3 $$Ifa$gd%lkd$$Ifl0E$04 la 3"32343H3J3\3^3p3|33333333333333344 4"4.40464<4J4L4^4`4x4z444444444444445 5 55 585:5D5F5L5N5X5Z5b5d5x5|5555555555555555555566$hXhXCJOJQJaJmH,sH,hXh*}CJOJQJaJXr3t3384 $$Ifa$gd%lkdF$$Ifl0E$04 la84:4<4~7:<E2M6OLU$[]]]cs$7dh1$`7a$gd1.$7dh`7a$gd1.lkd$$Ifl0E$04 la 66&6*6@6B6F6H6V6X6d6f6t6v66666666666667777*7,787:7F7H7Z7\7z7~7777777777777888 88888&8(8,8.8:8<8\8^8f8h8p8r8~88888888888888888$hXhXCJOJQJaJmH,sH,hXh*}CJOJQJaJX8888889999$9&9@9B9J9L9T9V9^9`9d9f9x9z9999999999999999999::::::.:0:D:F:`:b:l:n:x:z:::::::::::::::::::;;;;.;0;<;>;;;;;;$XX䴳ϴ,,X*䴳ϴ݄;;;;;;;;;;;;;;;;<<<<< <*<,<4<:<D<F<N<P<b<d<l<p<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<===.=2=>=@=H=J=N=P=V=X=f=h=l=n=|=================$hXhXCJOJQJaJmH,sH,hXh*}CJOJQJaJX=>>> >>>>> >$>&><>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>??(?*?.?0?4?6???????????????????????????&(04<@>@B@F@X@Z@r@$hXhXCJOJQJaJmH,sH,hXh*}CJOJQJaJXr@t@@@@@@@@@@@@@@@@@@@A AA A0A2A:AA@AFAHAVAXAjAlAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAB BB B*B,BJBLBPBRBTBXBjBlBzB|BBBBBBBBBBBBBBBB$hXhXCJOJQJaJmH,sH,hXh*}CJOJQJaJXBBBBCCCC2C4CTCVC^C`CdCfCjClCpCrCzC|CCCCCCCCCCCCCCCCCD DDDDDD D2D4DLDND`DbDzD|DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDEEE>ٷʷ鷡ᷡ跡E$XX䴳ϴ,,X*䴳ϴ݈EEEEEEEEEEEE"$*,:>ٹչݹFFFFFFFFFFFFFFFFFF.0GFGHGPGRGVGXGdGfGtGvGGGGGGGGGGGGGGGGGG$hXhXCJOJQJaJmH,sH,hXh*}CJOJQJaJXGG H HH H$H&H0H2HHLHNHRHTH^H`HfHhHvHxHHHHHHHHHHHHHHHHHHHII&I(I>I@IHIJIVIXI^I`IfIhIpIrIvIxIzI~IIIIIIIIIIIIIIIIIJJJJJJ0J2J6J8JBJDJRJ$hXhXCJOJQJaJmH,sH,hXh*}CJOJQJaJXRJTJXJZJhJjJ|JJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJK KKKK K"K2K4KKPKRK`KbKfKhKzK~KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKL LLL$L&L*L,L0L2LL^L`LtLvLLLLLLLL$hXhXCJOJQJaJmH,sH,hXh*}CJOJQJaJXLLLLLLLLLLLL MMMM.M2MHMJM`MbM~MMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMNN NNNNN(N*N8N:NJNLNVNXN`NbNfNhNnNrNNNNNNNNNNNNNOO O OOO0O6O@OBOJOLO\O$hXhXCJOJQJaJmH,sH,hXh*}CJOJQJaJX\O^OfOjO|O~OOOOOOOOOOOOOOOOOPP P PPP.P0PS@SXSZSjSlSzS~SSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSTTTT$hXhXCJOJQJaJmH,sH,hXh*}CJOJQJaJXTT(T*T4T6T@TBT^T`TdTfTlTnTxTzTTTTTTTTTTTTTTTTTU UUU,U.U6U8UHULUXUZUjUlUxUzU~UUUUUUUUUUUUUUUUUUUUVVVV*V.V4V8VBVDVRVVV\V^VhVhXh%CJOJQJaJ$hXhXCJOJQJaJmH,sH,hXh*}CJOJQJaJRhVjVpVtVzV|VVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVWWWW"W$W(W*Wڰ԰WWѧWWWWWWWWWWWWWWWW"&,.:eFeHeVeZedefeleneteveeeeeeeeeeeeee$hXhXCJOJQJaJmH,sH,$hXh*}CJOJQJaJmHsHVeeeeefffffff f"f0f2f8f:fBfDfLfNfffhftfvffffffffffffffffffggggg g"g8g:gHgJgPgRgVgXg^g`gdgfgjglg|g~ggggggƲƲƲƲƲ'hXh*}6CJOJQJaJmHsH'hXhX6CJOJQJaJmH,sH,$hXhXCJOJQJaJmH,sH,$hXh*}CJOJQJaJmHsHFgggggggggg hhhh"h$h*h,h6h8h>h@hLhNhRhThXhZhnhphvhxh~hhhhhhhhhhhhhhhhi iii,i.iiLiNiXi\ipiriiiiiiiiiiiiiiiiiiijjjjj j6j$hXhXCJOJQJaJmH,sH,$hXh*}CJOJQJaJmHsHVcgRlpq8svzҋbҘnԛĝp0ޣ~$ & Fdha$gd1. $dha$gd%$7dh`7a$gd1.6j8jjHjJjXj\jpjtj|j~jjjjjjjjjjjjjjjjjkkkk0k2k>k@kNkPk\k^klknkkkkkkkkkkkkkkkkkkkllll2l4lBlDlNlRlfl'hXhX6CJOJQJaJmH,sH,$hXh%CJOJQJaJmHsH$hXhXCJOJQJaJmH,sH,$hXh*}CJOJQJaJmHsHFflhlzl|lllllllllllllllllmmmm*m,m>m@mDmFmTmVmlmnmvmxmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm nnnn4n8nJnLn`nbnrntnnnnıııııııııııııııııııııııııııııııııı$hXhXCJOJQJaJmH,sH,$hXh*}CJOJQJaJmHsH'hXhX6CJOJQJaJmH,sH,'hXh*}6CJOJQJaJmHsHFnnnnnnnnoo ooo o6o8o@oBoJoLoRoVohojo~oooooooooooooooooopppp0p2p6p8pLpNpfphprptpppppppppppppppppppppppqqqq&q(q6q8qJq$hXhXCJOJQJaJmH,sH,$hXh*}CJOJQJaJmHsHVJqLqbqdqlqpqqqqqqqqqqqqqqqqqrrr rrrrr*r,r>r@rDrFr\r^rnrprrrrrrrrrrrrrrrrrrrs sss&s(s4s8sBsDsLsNs`sƲ'hXh*}6CJOJQJaJmHsH'hXhX6CJOJQJaJmH,sH,$hXhXCJOJQJaJmH,sH,$hXh*}CJOJQJaJmHsHF`sbsjsnssssssssssssssssssssstttttt.t0tPtRtVtXthtjtntptxtztttttttttttttttuuuu$u&u,u.u8u:uLuPubudutuvuuuuuuuu$hXh%CJOJQJaJmHsH$hXhXCJOJQJaJmH,sH,$hXh*}CJOJQJaJmHsHNuuuuuuuuuuuuuuuuv vvv$v&v.v0v4v6v>v@v\v^vdvfvlvnvrvtvvvvvvvvvvvvvvvvvww w wwwww*w,w>w@wJwLwTwXwbwdwnwpwzw~wwwwww$hXh%CJOJQJaJmHsH$hXhXCJOJQJaJmH,sH,$hXh*}CJOJQJaJmHsHNwwwwwwwwwwxx xx$x(xFxJxpxtxxxxxxxxxxxxxxxxxyy*y,y6y8y>y@yNyRy`ydynypyvyzyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyzzzzzz z$hXh%CJOJQJaJmHsH$hXhXCJOJQJaJmH,sH,$hXh*}CJOJQJaJmHsHN z"z,z0zDzFzLzNz\z^zdzfzrzvz|z~zzzzzzzzzzzzzzz{{ { {{{*{,{0{4{D{F{b{d{v{x{~{{{{{{{{{{{{{{{||| |"|(|*|8|:|B|D|X|Z|d|h|v|z||||||||||$hXhXCJOJQJaJmH,sH,$hXh*}CJOJQJaJmHsHV|||||||}}} }"}&}(}<}>ᰨ氨}}}}}}}}}ʥ}}}}ɧ}}"$04<~>~F~H~L~N~d~f~p~r~~~~~~~~~~~~~~~~~~~  ":>JNdfpr$hXhXCJOJQJaJmH,sH,$hXh*}CJOJQJaJmHsHV,.>@DFVXjl€ހ *,<>BDLNbdtvz|ā܁ށ"$68HLPRX$hXhXCJOJQJaJmH,sH,$hXh*}CJOJQJaJmHsHVXZln‚ʂ̂*,FHVXjlvxȃʃڃރ "$.0BDHLTV^`hj„Ą΄Є $hXhXCJOJQJaJmH,sH,$hXh*}CJOJQJaJmHsHV  *.8:DFPT\^jn~ȅʅ܅ޅ "02@BNPbdvx†ĆԆֆކ  .0@BLNVX\^bdpr$hXhXCJOJQJaJmH,sH,$hXh*}CJOJQJaJmHsHVćƇ̇· (*68HJRTXZfhrtz|Ĉƈ  &*.0FHPR^brtxz‰ĉ܉$hXhECJOJQJaJmHsH$hXhXCJOJQJaJmH,sH,$hXh*}CJOJQJaJmHsHN܉$&.068BDNRZ\bdpr~ʊ̊ҊԊ &(26FHPR^`fh|~‹̋ҋ$hXhXCJOJQJaJmH,sH,$hXh*}CJOJQJaJmHsH$hXhECJOJQJaJmH,sH,N 048:@BRTX\fhnpŒΌЌڌތ02FHLN`bpr~ȍʍЍҍ܍ލ&($hXh*}CJOJQJaJmHsH$hXhXCJOJQJaJmH,sH,V(6:>ʎĎƎ֎؎$&.0ՏՏ܏֏؏Ʋ'XX5Cϴ,,'X*5Cϴ'X1.5Cϴ,,$X*䴳ϴ$XX䴳ϴ,,>(*:<JLXZ^`tv̐ΐސ(*24JLdfjlvzƑȑڑޑ (*68RTdfnpz|$hXh*}CJOJQJaJmHsH$hXhXCJOJQJaJmH,sH,VΒВڒܒ  *,HJ\^xzԓ֓,.8:NPdfxz|ƔȔ֔ڔ&*Ʋ'hXh*}6CJOJQJaJmHsH'hXhX6CJOJQJaJmH,sH,$hXh*}CJOJQJaJmHsH$hXhXCJOJQJaJmH,sH,F*.08:FH^bpt•ĕЕҕ  (*<>FHPR^bxzʖ̖ "68DFTVjlƲƲƲƲ'hXh*}6CJOJQJaJmHsH'hXhX6CJOJQJaJmH,sH,$hXh*}CJOJQJaJmHsH$hXhXCJOJQJaJmH,sH,Flprvxڗޗ "&(.046>@PRbdnptvΘҘ  24NPbdhjęƙʙ̙ҙԙܙޙ$hXh*}CJOJQJaJmHsH$hXhXCJOJQJaJmH,sH,V*.8:@BTV`bjnĚƚښܚ24JLdhnp|~Лԛ "8:DF^`r|Ĝ֜؜$hXh*}CJOJQJaJmHsH$hXhXCJOJQJaJmH,sH,V"$@BFN`b|~ĝڝܝ.0BD^`lp|~ž֞؞ڳhXh*}CJOJQJaJhXh*}5CJOJQJaJhXh*}6CJOJQJaJ'hXhX6CJOJQJaJmH,sH,$hXh%CJOJQJaJmHsH$hXh*}CJOJQJaJmHsH$hXhXCJOJQJaJmH,sH,4 24NP^`x|ҟԟ؟ڟ,026LNdfpr֠ؠ(*.0NPhn¡ġڡܡ$hXhXCJOJQJaJmH,sH,hXh*}CJOJQJaJX (*46JLVX`btvԢ֢ڢܢ "$*0@BPRdfxzȣ̣ڣޣ"$.0@DRTrtxz$hXhXCJOJQJaJmH,sH,hXh*}CJOJQJaJXĤФҤڤܤ"$*,46:<`bfhjnz~ȥʥ̥Хڥܥ 46:<>ƦʺʺʺX*5CϴX*6Cϴ'XX6Cϴ,,$XX䴳ϴ,,X*䴳ϴƦȦ̦Φ֦ئ02ʧԧħȧʧΧ.046٨ݨܨԨ֨$(:<JLjʺʺʺhXh*}5CJOJQJaJhXh*}6CJOJQJaJ'hXhX6CJOJQJaJmH,sH,$hXhXCJOJQJaJmH,sH,hXh*}CJOJQJaJC~ȧ<j8`L$ & F7dh^`7a$gd1.$ & F7dh^`7a$gd1.$7dh`7a$gd1.$ & F7dh^`7a$gd1.$ & F7dh^`7a$gd1.jlvx $&8<>BLNZ^vz̪Ъ *,JLVXfjlp|~Ϋҫޫ,2>@RT^btv~$hXhXCJOJQJaJmH,sH,hXh*}CJOJQJaJX¬Ԭ֬  "28:>JLjlpr 02HJ^`hj~ĮƮޮ&*ʺʺʺʺʺʺʺʺʺhXh*}6CJOJQJaJ'hXhX6CJOJQJaJmH,sH,$hXhXCJOJQJaJmH,sH,hXh*}CJOJQJaJI*@BLNdfjl¯įܯޯ 0268DFXZprİưް .046>ձձ±ұԱޱ$&24X*䴳ϴ$XX䴳ϴ,,ݳڲIJƲʲֲ̲ز46ʳܳԳٳгҳ޳.08:˷'X*6Cϴ'XX6Cϴ,,$X*䴳ϴX*䴳ϴ$XX䴳ϴ,,ʴڴ´ִش68ڵеҵ$&02ննĶƲƲ'X*6Cϴ'XX6Cϴ,,$XX䴳ϴ,,$X*䴳ϴ󳢵,.<,^*6Jv|$ & F7dh^`7a$gd1.$7dh`7a$gd1.Ķƶֶضڶ(,.2LNRTjlxzַط "68NRTXbd|иҸ*.04HJRTbdııııııııııııııııııııııııııııııııı$hXhXCJOJQJaJmH,sH,$hXh*}CJOJQJaJmHsH'hXhX6CJOJQJaJmH,sH,'hXh*}6CJOJQJaJmHsHFdxzʹ̹ܹ*.:<VXjlprt|~ºĺȺʺֺغ  8<NPlnrtĻȻƲƲƲƲƲƲƲƲƲ'hXh*}6CJOJQJaJmHsH'hXhX6CJOJQJaJmH,sH,$hXh*}CJOJQJaJmHsH$hXhXCJOJQJaJmH,sH,F  (,.2JLZ^`dz|¼ļܼ޼"*,0BD\^lnrtxzؽڽ"$*,2ĵĵĵĵĵĵĵĵĵĵĵĵĵĵĵĵĵĵĵĵĵĵĵĵĵĵĵĵĵĵĵĵhXh*}CJOJQJaJ$hXhXCJOJQJaJmH,sH,'hXh*}6CJOJQJaJmHsH'hXhX6CJOJQJaJmH,sH,G24>@PRhj|~¾ľԾ־ھܾ  $&>BRVhj~¿Ŀοҿֿؿ04FHPRbdhjtv(*26L$hXhXCJOJQJaJmH,sH,hXh*}CJOJQJaJXLNXZjl~ ,.BDbfz~ 0268FH^`lnz|񻫻hXh*}6CJOJQJaJ'hXhX6CJOJQJaJmH,sH,hXhRCJOJQJaJ$hXhXCJOJQJaJmH,sH,hXh*}CJOJQJaJC 46HJ`bpr &(26:<NPZ\|~ $&6'hXhX6CJOJQJaJmH,sH,$hXhXCJOJQJaJmH,sH,hXh*}CJOJQJaJJ68JLdf|~(*.0HJ^bfhrt~(,>@\^bd~̹̹̹̹̹̹̹̹̹̹̹̹̹̹̹̹̹̹̹̹̹̹̹̹̹̹̹̹̹̹̹̹̹̹̹$hXhXCJOJQJaJmH,sH,hXh*}CJOJQJaJ'hXhX6CJOJQJaJmH,sH,hXh*}6CJOJQJaJI "68FJ`brt.0HJRT\^prvx|~ʺhXh*}6CJOJQJaJ'hXhX6CJOJQJaJmH,sH,hXh*}CJOJQJaJ$hXhXCJOJQJaJmH,sH,I$(02DFVXdfrv.0DFTXbdtvz|"$:<TVv|'hXhX6CJOJQJaJmH,sH,$hXhXCJOJQJaJmH,sH,hXh*}CJOJQJaJP "(*<>DFNPTVbdz|,.8:>@^bjlrt|~ &(@BFH`bhXhRCJOJQJaJ$hXhXCJOJQJaJmH,sH,hXh*}CJOJQJaJRbz|"$*,DF`brt(*<>LN\`jlvx.0LNhXh*}CJOJQJaJ$hXhXCJOJQJaJmH,sH,XN`drt *,8<DFJNdfpr$(68>@XZdfjlxz "46FHhXh*}CJOJQJaJ$hXhXCJOJQJaJmH,sH,XHZ^hj"$*,8:BFJLRTjlpt~ 0ξ'hXhX5CJOJQJaJmH,sH,hXh*}5CJOJQJaJhXh1.5CJOJQJaJhXh*}CJOJQJaJ$hXhXCJOJQJaJmH,sH,C2z~ $dha$gd1.$7dh`7a$gd1.$Wdh^`Wa$gd1.02HJTVln&(02DFXZbdhjnp 46@BTVlnxzhXh*}CJOJQJaJ$hXhXCJOJQJaJmH,sH,hXh*}5CJOJQJaJQ "02DFNP`blnvz~   24>@HJTVjrIJƲҲԲ϶U0jhXh*}CJOJQJUaJmHnHuhXh%CJOJQJaJhXh*}CJOJQJaJ$hXhXCJOJQJaJmH,sH,Gnj  d $dha$gdR$7dh`7a$gd1. $dha$gd1.YetmY strukturu a_a1dak1 tYlYblYrY javab vermYlidir: - marketinq fYaliyyYtinin mYqsYdlYri vYhdYt tY_kil etmYlidir; - marketinq fYaliyyYtinin idarY edilmYsi strukturu mmkn qYdYr sadY olmal1d1r; - mYssisYnin blmYlYri aras1nda marketinq fYaliyyYtinY vY mYssisYnin digYr fYaliyyYt sahYsinY aid olan informasiyan1n trlmYsini tYmin edYn effektli kommunikasiya sistemi mvjud olmal1d1r; - vahid tabeilik prinsipi mvjud olmal1d1r; - marketinq idarYetmY strukturu mmkn qYdYr azpillYli olmal1d1r.  Marketinqin idarYetmY strukturuna bir s1ra amillYr tYsir edir. MYssisYnin marketinq xidmYtinin tY_kilati qurulu_u konkret olaraq mYssisYnin byklyndYn vY idarYetmY strukturundan, onun istehsal etdiyi mYhsullar1n e_idinin geni_liyindYn, fYaliyyYt YrazisindYn, bazar1n tipindYn, real bazar situasiyas1ndan, rYhbYrliyin biznesY bax1_lar1ndan vY idarYetmY fYlsYfYsindYn vY bu kimi digYr amillYrdYn as1l1 olaraq qurulur. Marketinqin idarY edilmYsinin tY_kilati qurulu_unun formalar1. Marketinqin idarY edilmYsinin tY_kilat strukturu, YsasYn, funksional, mYhsul, regional, bazar vY bunlar1n kombinasiyalar1 YlamYtlYrinY grY tY_kil olunur. Marketinqin funksional tY_kilati qurulu_unda marketinq fYaliyyYtinY aid olan funksiyalar, YmYliyyatlar vY ya i_lYr ayr1-ayr1 struktur blmYlYrinY tYhkim olunur (_Ykil 10.3). Marketinqin funksional tY_kilat qurulu_undan YsasYn x1rda, mYhsul e_idi vY fYaliyyYt bazarlar1 mYhdud olan mYssisYlYr istifadY edirlYr.  Marketinqin bu idarYetmY strukturunun stnly onun sadYliyi, az xYrj tYlYb etmYsi, hYr bir ijra1n1n vYzifY hdYliklYrinin vY vYzifYlYrinin dYqiq mYyyYnlY_dirilmYsi imkan1, i_ilYrin konkret funksiyalar zrY ixtisasla_mas1d1r. Lakin bu idarYetmY strukturunun bir s1ra at1_mazl1qlar1 da mvjuddur. Bura YsasYn mYhsul zrY ixtisasla_m1_ blmYnin olmamas1 sYbYbindYn mYhsul e_idinin geni_lYndirilmYsi i_lYrinin keyfiyyYtinin a_a1 d_mYsi, marketinqin mxtYlif funksiyalar1n1 hYyata keiriYn blmYnin maraqlar1n1n, hYminin hYmin blmYlYrin maraqlar1 ilY btnlkdY mYssisYnin maraqlar1n1n uyun gYlmYdiyi halda dar qrup maraqlar1n1n meydana 1xmas1 vY bunun nYtijYsindY ziddiyyYtli situasiyalar1n yaranmas1, i_ilYrin innovasiyalar1n tYtbiqindY maraql1 olmamas1, meydana 1xan problemlYrin operativ hYll edilmYsinin Ytinliyi vY s. aid edilir. HYm dY mYssisYnin istehsal etdiyi mYhsul e_idinin vY fYaliyyYt bazarlar1n1n say1 artd1qja bu at1_mazl1qlar1n say1 da art1r. MYhsul ynml idarYetmY strukturunda marketinq xidmYti mYssisYnin istehsal etdiyi mxtYlif mYhsul e_idi vY e_id qruplar1 zrY tY_kil edilir vY onlar zrY btn marketinq fYaliyyYti bu struktur blmYlYrinY tYhkim edilir (_Ykil 10.4). Bu idarYetmY strukturundan, bir qayda olaraq, iri, qeyri-mYrkYzlY_dirilmi_ idarYetmY prinsipi Ysas1nda fYaliyyYt gstYrYn mYssisYlYr, yYni filiallar1 muxtar qaydada fYaliyyYt gstYrYn, spesifik xsusiyyYtlYrY malik olan vY geni_ e_idli mYhsul istehsal edYn mYssisYlYr istifadY edirlYr.  Bu idarYetmY strukturu hYr bir mYhsulun xsusiyyYtlYrini, istehlak1lar1n tYlYbatlar1n1, al1_ motivlYrini vY davran1_1n1 daha dYrindYn yrYnmYyY vY bunun sayYsindY, bazara daha tez vY aktiv uyunla_maa, hYminin hYr bir mYhsulun bazar uuruna vY ya uursuzluuna grY mYsuliyyYt da_1yan blmYni mYyyYnlY_dirmYyY imkan verir. Marketinq blmYsinin i_ilYrinin hdYliklYrinin vY vYzifYlYrinin geni_ olmas1, ayr1-ayr1 mYhsul zrY marketinq xidmYtlYrinin fYaliyyYtlYrindYki paralelilik, baha ba_a gYlYn idarYetmY pillYlYrinin yaranmas1 imkan1, mYhsul e_idi hYddYn art1q geni_ olduqda marketinq fYaliyyYtinin effektliyinin azal-mas1 vY idarY aparat1 xYrjlYrinin sYviyyYsinin artmas1 vY bu kimi digYr neqativ hallar1n meydana 1xmas1 imkan1 bu idarYetmY strukturunun ba_l1ja at1_-mazl1qlar1ndand1r. Marketinqin idarY edilmYsinin bazar ynml idaYetmY strukturunda marketinq xidmYti bazarlar (istehlak1 qruplar1) zrY tY_kil olunur vY hYmin bazarlardak1 marketinq fYaliyyYti mvafiq marketinq blmYsi tYrYfindYn hYyata keirilir (_Ykil 10.5).  Bazar ynml idarYetmY strukturundan istehlak1lar1n1n mYhsul seimi vY davran1_1 bir-birindYn fYrqlYnYn, hYminin mYhsullar1 spesifik xidiYt tYlYb edYn bazarda fYaliyyYt gstYrYn mYssisYlYr istifadY edirlYr. Bu idarYetmY strukturu hYr bir bazar1n tYlYbatlar1n1n xsusiyyYtini nYzYrY almaa vY mYhsullar1 hYmin tYlYbatlara uyun olaraq differensialla_d1rmaa, hYr bir bazara uyun gYlYn marketinq strategiyas1 vY marketinq kompleksi haz1rlamaa vY s. imkan verir. Lakin, onun bu stnlklYri ilY yana_1 bir s1ra at1_mazl1qlar1 vard1r: idarYetmY strukturu kifayYt qYdYr mrYkkYb, heyYtin ixtisasla_ma sYviyyYsi a_a1d1r, mxtYlif bazarlar zrY yarad1lm1_ marketinq xidmYtlYrinin fYaliyyYtindY paralelilik mvjuddur, ox xYrj tutumludur vY s. MYssisYlYrdY marketinq fYaliyyYti regional idarYetmY strukturu zrY tY_kil edildikdY marketinq xidmYti ayr1-ayr1 regionlar zrY tY_kil edilir. Ba_qa szlY desYk, mYssisYnin fYaliyyYt gstYrdiyi hYr bir region zrY ayr1ja marketinq xidmYti (o, mstYqil dY ola bilYr) tY_kil edilir (_Ykil 10.6). Bu idarYetmY strukturundan YsasYn transmilli korporasiyalar, dnyan1n mxtYlif lkY vY regionlar1nda mYhsul satan mYssisYlYr istifadY edirlYr. Bu idarYetmY strukturu hYr bir regionun istehlak1lar1n1n tYlYbatlar1n1, onlar1n adYt-YnYnYlYrini, dYyYrlYr sistemini vY davran1_lar1n1, hYminin hYmin regionun sosial-iqtisadi, siyasi, demoqrafik, mYdYni vY digYr Ytraf mhit amil-lYrini daha dYrindYn nYzYrY almaa imkan versY dY, mxtYlif blmYlYrin fYaliy-yYtindY paraleliliyin meydana 1xmas1na vY onlar1n fYaliyyYtinin YlaqYlYn-dirilmYsinin YtinlY_mYsinY vY s. gYtirib 1xar1r.  Bir s1ra mYssisYlYr marketinqin idarYetmY strukturunu haz1rlayarkYn konkret _YraitdYn as1l1 olaraq yuxar1da qeyd edilYn idarYetmY strukturlar1n1n kombinasiyas1ndan, yYni ox YlamYtli idarYetmY strukturundan istifadY edirlYr. Bu idarYetmY strukturunun mmkn variantlar1ndan biri a_a1dak1 _YkildY verilmi_dir (_Ykil 10.7).  MYssisYnin marketinq xidmYtinin tYrkibindY, bir qayda olaraq, marketinq tYdqiqatlar1, sat1_, planla_d1rma, kommunikasiya vY servis xidmYtlYri blmYlYri yarad1l1r. 10.5. MYssisYnin marketinq xidmYtinin vYzifY vY funksiyalar1 MYssisYnin marketinq xidmYtinin Ysas vYzifYsi vY funksiyas1 mYssisY qar_1s1nda qoyulan mYqsYdi daha yksYk effektlY hYyata keirmYyY imkan verYn marketinq fYaliyyYti tY_kil etmYkdir. A_a1da marketinq fYaliyyYtinin tY_kili vY idarY edilmYsindY i_tirak edYn mxtYlif i_ilYrin vY blmYlYrin vYzifY vY funksiyalar1 izah edilir. Marketinq zrY vitse-prezidentin vYzifYsi vY funksiyalar1. Marketinq zrY vitse-prezidentin (direktorun) Ysas vYzifYsi mYssisYnin marketinq fYaliyyYtinY aid olan mYsYlYlYrin yerinY yetirilmYsini tYmin edYn tYdbirlYrin haz1rlanmas1n1 tYmin etmYk vY onlar1n hYyata keirilmYsinY nYzarYt etmYkdir. Marketinq zrY vitse-prezident ona hYvalY edilYn vYzifYlYri yerinY yetirmYk mYqsYdilY mYssisYnin marketinq fYaliyyYtinY mumi rYhbYrliyi hYyata keirir; marketinq blmYsinin digYr blmYlYrlY YlaqYsini tY_kil edir vY ona nYzarYt edir; strateci vY operativ marketinq planlar1n1n haz1rlanmas1 n zYruri informasiyan1n toplanmas1n1 vY bu planlar1n tYrtib edilmYsini tY_kil edir; mYhsul e_idinin geni_lYndirilmYsinY, yeni mYhsullar1n haz1rlanmas1 vY mvjud mYhsullar1n tYkmillY_dirilmYsinY dair verilmi_ tYkliflYri tYhlil edir, onlar1n qYbul edilib-edilmYmYsi haqda qYrarlar qYbul edir vY bu qYrarlar1n hYyata keirilmYsinY nYzarYt edir; istehlak1larla YlaqY yarad1lmas1n1 tYmin edir; mYhsullar1n1n bl_drmY-tijarYt vY servis xidmYti _YbYkYsinin yarad1lmas1n1 tY_kil edir; kommunikasiya sisteminin yarad1lmas1n1 hYyata keirir vY s. Marketinq blmYsinin vYzifY vY funksiyalar1. MYssisYnin marketinq blmYsinin vYzifYsi marketinq prosesinY aid olan btn fYaliyyYtin, yYni bazar1n kompleks yrYnilmYsindYn ba_lam1_ bazar1n tYlYbat1na uyun gYlYn mYhsullar1n istehsal1 vY ona servis xidmYtinin gstYrilmYsinY kimi olan btn fYaliyyYtin tY_kili, hYyata keirilmYsi vY onlar1n idarY edilmYsi, marketinq strategiyas1n1n vY marketinq kompleksinin haz1rlanmas1d1r. MYssisYnin marketinq blmYsi a_a1dak1 funksiyalar1 yerinY yetirir: - marketinq fYaliyyYtinin vY tYdqiqatlar1n1n hYyata keirilmYsi n zYruri olan informasiyan1n toplanmas1n1; - marketinq tYdqiqatlar1n1n tY_kili vY apar1lmas1n1; - marketinq kompleksinin haz1rlanmas1n1; - marketinqin planla_d1r1lmas1n1; - marketinq fYaliyyYtinin hYyata keirilmYsi vY YlaqYlYndirilmYsini; - marketinq fYaliyyYtinin hYyata keirilmYsinY nYzarYt edilmYsini vY bu fYaliyyYtin nYtijYsinin qiymYtlYndirilmYsini vY s. Marketinq blmYsinin rYhbYrinin vYzifY vY funksiyalar1. MYssisYnin marketinq blmYsinY rYhbYrlik mYssisY rYhbYrliyi tYrYfindYn tYyin edilmi_ blmY rYisi (mdiri) tYrYfindYn hYyata keirilir. Marketinq xidmYtinin rYhbYri marketinq blmYsinY hYvalY edilmi_ vYzifYlYrin vY funksiyalar1n yerinY yetirilmYsini vY hYyata keirilmYsini tY_kil vY tYmin edir; konkret _Yraiti vY situasiyan1 nYzYrY alaraq bu xidmYt blmYsinin strukturunu mYyyYn edir; ona tYhkim edilmi_ vYzifY vY funksiyalar1 marketinq blmYsinin struktur vahidlYri aras1nda bl_drr, struktur vahidlYrinin i_ini tY_kil edir vY ona nYzarYt edir. Marketinq blmYsinin struktur vahidlYrinin vYzifY vY funksiyalar1. MYssisYnin marketinq xidmYti ona hYvalY edilYn vYzifY vY funksiyalar1 hYmin xidmYt vahidi tYrkibindY yarad1lan blmYlYr vasitYsilY yerinY yetirir. Marketinq tYdqiqatlar1 struktur vahidinin vYzifY vY funksiyalar1. Bu struktur vahidinin Ysas vYzifYsi mYssisYnin fYaliyyYt bazarlar1n1n vY bu bazarlar1n Ytraf mhitinin tYdqiq edilmYsi, bazar1n tutumunun mYyyYn edilmYsi vY onun proqnozla_d1r1lmas1, strateci vY illik marketinq planlar1n1n tYrtib edilmYsi, mYssisYnin marketinq strategiyas1n1n haz1rlanmas1 vY s. ilY YlaqYdar olan digYr YmYliyyatlar1 hYyata keirmYkdir. Marketinq tYdqiqatlar1 struktur vahidi marketinq tYdqiqatlar1n1n mYqsYdini vY istiqamYtini mYyyYn edir; bu tYdqiqatlar1n apar1lmas1n1, onun n zYruri olan informasiyan1n toplanmas1, i_lYnmYsini vY marketinq infor-masiya sisteminin yarad1lmas1n1 tY_kil edir; bazar1n konyunkturas1n1 vY ona tYsir edYn amillYri tYhlil edir; bazar1n tutumunu, onun firma vY mYhsul strukturunu, mYssisYnin sat1_1n1n hYjmini vY bazar pay1n1 mYyyYnlY_dirir vY proqnozla_d1r1r; istehlak1lar1n davran1_ tYrzinin vY al1_ motivlYrinin yrYnilmYsini hYyata keirir; rYqiblYrin bazar strategiyas1n1 yrYnir, onlar1n zYif vY gjl tYrYflYrini a_kar edir vY marketinq tYdqiqatlar1na aid olan digYr tYdbirlYri hYyata keirir. Sat1_ struktur vahidinin vYzifY vY funksiyalar1. Bu struktur vahidi effektli sat1_ siyasYtinin haz1rlanmas1na vY hYyata keirilmYsinY, mYhsulgndYrmYlYr zrY mqavilYlYrin balanmas1na, bu mqavilYlYrin vaxtl1 vaxt1nda vY tam e_iddY yerinY yetirilmYsinY vY mYhsul sat1_1 ilY YlaqYdar olan digYr vYzifYlYrin yerinY yetirilmYsinY grY mYsuliyyYt da_1y1r. Sat1_ struktur vahidi ona hYvalY edilmi_ vYzifYlYri yerinY yetirmYk n effektli sat1_ fYaliyyYtini tYmin edYn tYdbirlYr haz1rlay1r; illik vY operativ sat1_ planlar1 tYrtib edir vY onlar1n yerinY yetirilmYsinY nYzarYt edir; mYhsullar1n testlY_dirilmYsini vY s1naq sat1_1n1 hYyata keirir; mYhsulgndYrmYlYrY dair mqavilYlYr haz1rlay1r; mYssisYnin sat1_-bl_drmY _YbYkYsinin yarad1lmas1na vY onun tYkmillY_dirilmYsinY dair tYkliflYr haz1rlay1r vY onlar1 hYyata keirir; yarmarka vY sYrgilYr tY_kil edir vY onlarda i_tirak edir; tYdavl xYrjlY-rinin hYjmini vY sYviyyYsini tYhlil edir vY onun a_a1 sal1nmas1na dair tYkliflYr haz1rlay1r; mYhsul sat1_1n1n uotunu apar1r vY mvafiq hesabatlar haz1rlay1r; YmtYYlik ehtiyatlar1n optimal hYjmini mYyyYnlY_dirir vY onlar1n sYviyyYsinY nYzarYt edir; sat1_ heyYtinin i_ini vY ixtisas art1r1lmas1n1 tY_kil edir; sat1_ vY sat1_dan sonrak1 dvrdY istehlak1lara xidmYt gstYrilmYsinY vY mYhsullardan istifadY qaydalar1na dair tvsiyYlYr verir vY s. Planla_d1rma struktur vahidinin vYzifY vY funksiyalar1. Marketinq blmYsinin planla_d1rma struktur vahidinin vYzifYsi btnlkdY mYssisY, onun ayr1-ayr1 strateci struktur vahidlYri vY mYhsullar zrY marketinqin planla_d1r1lmas1n1 hYyata keirilmYsi, strateci vY illik marketinq planlar1n1n vY proqramlar1n1n tYrtib edilmYsi, marketinq strategiyas1n1n haz1rlanmas1, mYs-sisYnin biznes planlar1na aid tYkliflYrin haz1rlanmas1 vY planla_d1rmaya aid olan digYr tYdbirlYrin haz1rlanmas1nda vY hYyata keirilmYsindY i_tirak etmYk-dir. Marketinq blmYsinin planla_d1rma ilY mY_ul olan struktur vahidi ona tYhkim edilmi_ vYzifYlYri yerinY yetirmYk n marketinqin planla_d1r1lmas1, marketinq planlar1n1n vY strategiyas1n1n tYrtib edilmYsi n zYruri olan informasiyan1 toplay1r, onlar1 tYhlil edir vY mumilY_dirir; mYssisYnin zYif vY gjl tYrYflYrini, tYhlkYlYri vY imkanlar1 mYyyYnlY_dirir; mYssisYnin inki_af imkanlar1n1 a_kar edir; strateci vY illik marketinq planlar1n1 tYrtib edir; zYruri hallarda bu planlarda dYyi_ikliklYr edir; mvafiq blmYlYrlY birlikdY marke-tinqin bdjYsini tYrtib edir; ayr1-ayr1 struktur vahidlYri vY mYhsullar zrY resurslar1n bl_drlmYsini hYyata keirir; rYqib mYssisYlYrin vY tY_kilat-lar1n fYaliyyYtini yrYnir vY struktur vahidinin vYzifYsindYn irYli gYlYn digYr funksiyalar1 yerinY yetirir. Kommunikasiya struktur vahidinin vYzifY vY funksiyalar1. Bu struktur vahidinin Ysas vYzifYsi reklam fYaliyyYtinin, sat1_1n hYvYslYndirilmYsi tYdbir-lYrinin, ijtimaiyyYtlY YlaqYnin vY kommunikasiya sisteminin digYr element-lYrinin tY_kil edilmYsi vY hYyata keirilmYsi, istehlak1lar1n mYssisYyY vY onun mYhsullar1na olan mnasibYtinin msbYt istiqamYtdY dYyi_dirilmYsinY nail olmaqd1r. Kommunikasiya struktur vahidi qeyd edilYn bu vYzifYlYrY uyun olaraq kommunikasiya struktur vahidi mYssisYnin effektli reklam, sat1_1n hYvYslYn-dirilmYsi vY ijtimaiyyYtlY YlaqY siyasYtini haz1rlay1r vY hYyata keirir; reklam vY sat1_1n hYvYslYndirilmYsi zrY planlar tYrtib edir; reklam vY sat1_1n hYvYslYndirilmYsinY ayr1lm1_ vYsaitlYri ayr1-ayr1 mYhsullar vY reklam nvlYri zrY bl_drr; sat1_1n hYvYslYndirilmYsi forma vY metodlar1n1 seir, reklam vY hYvYslYndirmY kompaniyalar1 tY_kil edir; mstYqil reklam agentliklYrinin vY tYdqiqat tY_kilatlar1n1n fYaliyyYtini yrYnir, onlar1n mYssisYnin reklam fYaliyyYtinY jYlb edilmYsinY dair tYkliflYr haz1rlay1r; mYssisYnin fYaliyyYtini vY onun mYhsullar1n1 xarakterizY edYn kataloqlar, bukletlYr, reklam plakatlar1, ekspress-informasiyalar vY s. haz1rlay1r vY onlar1n yay1m1n1 tYmin edir; mxtYlif xeyriyyY tYdbirlYri tY_kil edir; reklam fYaliyyYti, ijtimaiyyYtlY YlaqYnin yarad1lmas1 vY sat1_1n hYvYslYndirilmYsi zrY tYdbirlYrin hYyata keirilmYsinY nYzarYt edir vY s. Servis xidmYti struktur vahidinin vYzifY vY funksiyalar1. Servis xidmYti struktur vahidinin Ysas vYzifYsi mYssisYnin realizY etdiyi mYhsullara sat1_ prosesindY vY sat1_dan sonrak1 dvrdY yksYk keyfiyyYtli servis xidmYtinin gstYrilmYsinin tY_kili vY tYmin edilmYsi, onlar1n zYruri ehtiyat hissYlYrilY tYmin edilmYsi vY xidmYtlY YlaqYdar olan digYr i_lYrin yerinY yetirilmYsidir. Servis xidmYti struktur vahidi ona hYvalY edilmi_ vYzifYlYri yerinY yetirmYk n mYssisYnin servis xidmYti siyasYtini haz1rlay1r, gstYrilYjYk xidmYtlYrin e_idini mYyyYnlY_dirir; ayr1-ayr1 rayon vY regionlarda servis xidmYtini hYyata keirYn xidmYt _YbYkYsinin yarad1lmas1n1 tY_kil edir; istehlak1larla vY mYssisYnin mvafiq struktur blmYlYrilY birlikdY mYhsul-lar1n stend s1naqlar1n1n keirilmYsini, habelY onlar1n istismar _YraitindY yoxla-n1lmas1n1 tY_kil edir; zYruri hallarda istehlak1lara mYhsullardan istifadY edilmYsi vY onlara xidmYt gstYrilmYsi qaydas1n1 izah edir vY onlar1 yrYdir; mYhsullar1n qura_d1r1lmas1na, istismar edilmYsinY, nYqledilmY _YrtlYrinY vY s. dair tYlimatlar1n vY spesifikasiyalar1n haz1rlanmas1nda i_tirak edir; servis xid-mYtinin gstYrilmYsi n zYruri olan ehtiyat hissYlYrinY vY digYr material resurslar1na tYlYbat1n hYjmini mYyyYn edir vY onlar1 ayr1-ayr1 rayon vY regi-onlar zrY bl_drr; istehlak1larla Yks YlaqY yarad1r, onlar1n tYklif vY irad-lar1n1 mYssisYnin mvafiq blmYlYrinY tYqdim edir; servis xidmYtinin tYk-millY_dirilmYsinY dair tYkliflYr haz1rlay1r vY hYyata keirir; servis xidmYtinin hYyata keirilmYsinY nYzarYt edir vY bu fYaliyyYtin nYtijYsini qiymYtlYndirir vY s. 10.6. Marketinq blmYsinin mYssisYnin digYr _bY vY blmYlYri ilY YlaqYsi Marketinq blmYsinin istehsal-texniki _bY ilY qar_1l1ql1 YlaqYsi. Bu blmYlYr aras1ndak1 YlaqYlYrin xarakteri vY istiqamYti istehsal edilYn vY gYlYjYkdY istehsal edilYjYk mYhsullar1n bazar1n, istehlak1lar1n tYlYbat1na uyunla_d1r1lmas1 zYruriliyindYn irYli gYlir. Buna uyun olaraq marketinq xidmYti ilY istehsal-texniki blmYnin qar_1l1ql1 YlaqYsi a_a1dak1 fYaliyyYt sahYlYrini YhatY edir: 1. 0stehsal edilYjYk mYhsul e_idinin mYyyYnlY_dirilmYsi. Marketinq blmYsi istehsal edilYjYk mYhsul e_idinY dair tYkliflYr haz1rlay1r vY onlar1 istehsal-texniki _bYyY tYqdim edir. 0stehsal-texniki _bY isY verilmi_ tYkliflYri tYhlil edir, mYhsulun ertyoclar1n1, eskizlYrini vY nmunYlYrini haz1rlay1r, mYhsulun mYssisYyY neYyY ba_a gYlYjYyini mYyyYnlY_dirir vY bunlar1n Ysas1nda mYssisYnin mYhsul e_idinY dair birgY qYrar qYbul edir. MYhsul e_idilY istehsal gjlYrinin uyunla_d1r1lmas1. HYm marketinq, hYm dY istehsal-texniki _bYnin i_ilYri mvjud istehsal gjlYrinin tam yklYnmYsini tYmin etmYyY al1_mal1d1rlar vY buna grY dY mYnafelYri uyun gYlmYdikdY kompromisY getmYlidirlYr. MYssisYnin istehsalat sahYsindYki tYjrbYsindYn vY mhYndis-texniki heyYtin biliyindYn istifadY edilmYsi. DigYr amillYrin bYrabYrliyi _YraitindY YnYnYvi, i_i heyYtinin bilik vY tYjrbYsinin imkan verdiyi mYhsullar istehsal1na stnlk verilmYlidir. Standartla_d1rma. HYm marketinq, hYm dY istehsal-texniki _bYnin i_ilYri istehlak1lar1n tYlYbat1n1n dYnilmYsini tYmin edYn yeni vY YnYnYvi mYhsullar1n istehsal1 zaman1 standart komponentlYrdYn, materiallardan, texnologiyadan vY s. istifadY edilmYsi zrY axtar1_lar aparmal1, tYdbirlYr haz1rlamal1 vY hYyata keirmYlidirlYr. MYhsulun keyfiyyYti. Marketinq blmYsi istehlak1lar1n mYnafeyinin tYmsilisi kimi istehsal-texniki _bYnin i_ilYrinin mYhsula vY onun keyfiyyYtinY bax1_lar1n1n dYyi_mYsinY nail olmal1, onlara texniki jYhYtdYn daha mkYmmYl vY mrYkkYb mYhsul YvYzinY istehlak1n1n tYlYbat1na vY al1_ motivlYrinY daha ox uyun gYlYn mYhsul istehsal1na ynYltmYlidir. Texniki tYdqiqatlar1n apar1lmas1. MYhsul e_idinin planla_d1r1lmas1 btnlkdY bu YmYkda_l1qdan as1l1d1r. BelY ki, bu YmYkda_l1q istehsal-texniki _bYnin i_ilYrinin texniki biliklYri vY savad1 ilY marketinq i_ilYrinin bazar vY onun tYlYbatlar1na dair biliklYrini zvi surYtdY YlaqYlYndirmYyY vY istehlak1n1n tYlYbat1n1 daha dolun dYyY bilYn, ona daha ox fayda verYn mYhsul istehsal etmYyY imkan verir. Marketinq xidmYtinin plan-iqtisad _bYsi ilY qar_1l1ql1 YlaqYsi. Bu struktur blmYlYri aras1ndak1 qar1_1l1ql1 YlaqYlYrin istiqamYti vY xarakteri planla_d1rma sahYsindY YmYkada_l11n xarakterilY mYyyYn edilir. MYssisYnin marketinq blmYsi apar1lm1_ marketinq tYdqiqatlar1n1n nYtijYlYrini vY mYssisYnin inki_af1na dair tYklif vY tvsiyYlYrini, gYlYjYkdY istehsal edilmYsi planla_d1r1lan mYhsullar1n e_idini vY marketinq fYaliyyYtinY aid olan digYr mYlumatlar1; btnlkdY mYssisY, hYminin onun ayr1-ayr1 strateci tYsYrrfat vahidlYri vY mYhsullar1 zrY tYrtib etdiklYri strateci vY illik marketinq planlar1n1 vY bu planlara dYyi_ikliklYri plan-iqtisad _bYsinY tYqdim edir vY onlarla birlikdY mYssisYnin fYaliyyYtinin planla_d1r1lmas1 n zYruri olan informasiyan1 toplay1r vY mumilY_dirir vY mYssisYnin inki_af perspektivlYrini mYyyYnlY_dirirlYr. Plan-iqtisad _bYsi isY mYssisYnin mYqsYdini mYyyYnlY_dirir vY strategiyas1n1 haz1rlay1r, strateci, illik vY operativ biznes planlar1 vY onun bir blmYsi olan marketinq planlar1n1 tYrtib edir, onlar1n marketinq fYaliyyYtinY aid olan hissYlYrini marketinq blmYsinY tYqdim edirlYr. Marketinq xidmYtinin mhasibat-maliyyY _bYsi ilY qar_1l1ql1 YlaqYsi. Marketinq blmYsi marketinq fYaliyyYtinin hYyata keirilmYsilY YlaqYdar olan xYrjlYri hesablay1r, btnlkdY mYssisY, onun ayr1-ayr1 strateci tYsYrrfat vahidlYri vY mYhsullar zrY marketinq bdjYsini (smetas1n1) tYrtib edir, sat1_dan YldY edilYjYk mYnfYYtin mYblYini mYyyYn edir vY marketinqin maliyyYlY_dirilmYsinY aid digYr sYnYdlYri haz1rlay1r, marketinq xYrjlYrinin, mYhsul sat1_1n1n, gYlirlYrin vY mYnfYYtin uotunu apar1r, mYnfYYtlY xYrjlYrin vY mYnfYYtlY sat1_1n hYjmini mqayisY edir, gYlirlYr vY ziyan balans1 tYrtib edir vY bu sYnYdlYri rYhbYrliyY tYqdim edirlYr. Mhasibat-maliyyY _bYsi isY marketinq fYaliyyYtinin maliyyYlY_dirilmYsini hYyata keirir, onun n maliyyY vYsaitlYri ay1r1r, marketinq fYaliyyYtinY YkilYn xYrjlYrin mhasibat vY operativ uotunu apar1r, vYsaitlYrin xYrjlYnmYsi zYrindY nYzarYt edir, marketinq xidmYti tYrYfindYn tYrtib edilmi_ gYlirlYr vY ziyanlar balans1n1 mYssisYnin balans1n1n tYrtib edilmYsindY nYzYrY al1r. Bundan ba_qa mhasibat-maliyyY _bYsi maliyyYlY_dirmY, mhasibat vY operativ uotun tY_kili vY apar1lmas1na dair marketinq xidmYti i_ilYrinY tvsiyYlYr vY mYslYhYtlYr verir vY s. Marketinq blmYsinin hquq _bYsi ilY qar_1l1ql1 YlaqYsi. Hquq _bYsinin i_ilYri marketinq blmYsi ilY birlikdY mYyyYn fYaliyyYt nvlYrinin hYyata keirilmYsindY, xsusYn dY idxal-ixraj YmYliyyatlar1n1n yerinY yetirilmYsindY, mYhsulgndYrmYlYrY dair mqavilYlYrin balanmas1nda i_tirak edir; marketinq blmYsini maraqland1ran qanunlar1n, qanunverijilik aktlar1n1n vY hquq normalar1n tYlYblYrini vY onlar1n tYtbiqi qaydalar1n1 onlara izah edir vY marketinq xidmYti i_ilYrinin hquqi savad1n1n art1r1lmas1 zrY tYdbirlYr hYyata keirir vY mYyyYn mYsYlYlYr zrY onlara mYslYhYt vY tvsiyYlYr verir-lYr. Marketinq blmYsi isY hquq _bYsinin i_ilYrinY marketinq fYaliyyYtinY dair izahlar vY mYslYhYtlYr verirlYr. Marketinq xidmYtinin kadrlar _bYsi ilY qar_1l1ql1 YlaqYsi. Marketinq blmYsi kadrlar _bYsi ilY birlikdY _tat jYdvYlini vY hYr bir _tat1n vYzifY tYlimatlar1n1 haz1rlay1r, onlar1n sYlahiyyYt vY mYsuliyyYtini mYyyYn edir, yksYk ixtisasa vY biliklYrY, istehlak1 ilY nsiyyYt yaratmaq bajar11na malik olan i_ilYr axtar1r, onlarla sorular apar1r, onlar1 mxtYlif testlYrdYn keirir vY bunlar1n nYtijYsindYn as1l1 olaraq onlar1 i_Y qYbul edir, onlar1 tYlimat-land1r1rlar, i_ilYrinin ixtisas1n1n art1r1lmas1na vY yeni ixtisaslara yiyYlYnmYsi zrY tYdbirlYr haz1rlay1r vY hYyata keirirlYr, i_ilYrin mkafatland1r1lmas1 vY vYzifYlYrinin art1r1lmas1na dair rYhbYrliyY tYkliflYr verirlYr. MYssisYnin marketinq xidmYti kadrlar _bYsinY kadrlara olan tYlYbat haqq1nda, marketinq fYaliyyYtinin xarakteri vY xsusiyyYtlYri, bu sahYdY i_lYyYn mtYxYssislYrin ixtisaslar1na, bilik vY bajar1qlar1na, hans1 i_lYri yerinY yetirYjYyi haqda mYlumatlar verir vY bu sahYdY onlar1n biliklYrinin art1r1lmas1 zrY tYdbirlYr hYyata keirirlYr. zn yoxlama suallar1 vY tap_1r1qlar 1. nYnYvi idarYetmY konsepsiyas1 ilY yeni idarYetmY konsepsiyas1 nY ilY fYrqlYnir? 2. MYssisYlYrin idarY edilmYsindY marketinq konsepsiyas1n1n yeri vY rolunu izah edin. 3. Marketinqin idarY edilmYsinY hans1 yana_malar mvjuddur? HYr bir yana_man1n mahiyyYtini izah edin. 4. Marketinqin idarY edilmYsinin prosesini vY vYzifYsini izah edin. 5. Marketinqin idarY edilmYsinin tY_kili hans1 mYrhYlYlYrdYn ibarYtdir? 6. Marketinqin idarYetmY strukturuna olan tYlYblYri izah edin. 7. Marketinqin hans1 idarYetmY strukturlar1 mvjuddur? HYr bir idarYetmY strukturunun stnlk vY at1_mazl1qlar1n1 izah edin. 8. MYssisYnin marketinq xidmYtinin vY onun ayr1-ayr1 blmYlYrinin vYzifY vY funksiyalar1n1 izah edin. 9. MYssisYnin marketinq blmYsinin istehsal-texniki vY maliyyY _bYsilY qar_1l1ql1 YlaqYlYrini izah edin. 0stifadY edilmi_ YdYbiyyat1n siyah1s1 Qolubkov E. P., Osnov1 marketinqa, Uebnik, M., Franspress, 1999, s. 534-573 Baqiev Q. L., Tarasevi V. M., Ann X., Marketinq, SPb., Piter, 2005, s. 65 -80 Djobber D., Prinip1 i praktika marketinqa, Uebnoe posobie, M., 0zdatelskiy dom VilYms, 2000, s. 563-567 ZavYlov P. S., Marketinq v sxemax, risunkax, tabliax, M., 0NFRA-M, 2000, s. 371-391 Kotler F., Marketinq menedjment, SPb., Piter Kom, 1999, s. 807-823 Marketinq, M., Banki i birji, 1996, s .305-434 Ia?eaoeia, I., YEIIN, 1998, s. 279-289 MYmmYdov X., MirzYyev S., Marketinqin Ysaslar1, Bak1, QAPP- POL0QRAF, 2001, s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hjrtʳ̳޳ $&8:JLRT\^z|ڴܴ  24DFRTfnµĵֵ$hXhXCJOJQJaJmH,sH,$hXh*}CJOJQJaJmHsHVֵڵ(*<>TV\^fhvxԶֶ  02LNRTfhƷȷڷܷ&*8:hXh*}CJOJQJaJ0jhXh*}CJOJQJUaJmHnHu$hXhXCJOJQJaJmH,sH,$hXh*}CJOJQJaJmHsHF:JNVXbdȸʸθи   "68BDPR`dz|ʹ̹޹ 02DHTXlp|ƲƲƲƲƲƲ'hXh*}5CJOJQJaJmHsH'hXhX5CJOJQJaJmH,sH,$hXh*}CJOJQJaJmHsH$hXhXCJOJQJaJmH,sH,Fֺغ 02FHZ\rtλһ (*@BHJPR^blr|ƲƲڟڟڟڟڟ$hXhRCJOJQJaJmHsH'hXh*}6CJOJQJaJmHsH'hXhX6CJOJQJaJmH,sH,$hXhXCJOJQJaJmH,sH,$hXh*}CJOJQJaJmHsH>Լּ(*<>JLTVln~νн "*,68DHNPVXdflnz|ƾȾ0jhXh*}CJOJQJUaJmHnHu$hXh*}CJOJQJaJmHsH$hXhXCJOJQJaJmH,sH,LtNnrtvxz$7dh]`7a$gd1.$7dh`7a$gd1.Ⱦ &(0268BDLNpt~Ŀƿ  &(02LN^`pr  46FHdfrt$hXh*}CJOJQJaJmHsH$hXhXCJOJQJaJmH,sH,V02JLVXjlvx~"$6:LNln$&*,.28:FLRTXZpr$hXh*}CJOJQJaJmHsH$hXhXCJOJQJaJmH,sH,V  ,.68<>HNZ\jl~"$(*46FHPR^`lnrt~ƲƲƲ'hXh*}6CJOJQJaJmHsH'hXhX6CJOJQJaJmH,sH,$hXh*}CJOJQJaJmHsH$hXhXCJOJQJaJmH,sH,F  *.0BF`djlvx  6:BDXZfhvx&$hXhRCJOJQJaJmHsH$hXh*}CJOJQJaJmHsH$hXhXCJOJQJaJmH,sH,N&(02HJZ\jnpz~  ,08:PRVXnpxz*,24:<B0jhXh*}CJOJQJUaJmHnHu$hXhXCJOJQJaJmH,sH,$hXh*}CJOJQJaJmHsHLBDNPZ\jlprvx*,@BXZvx|~68PT\^fhrt~$hXhXCJOJQJaJmH,sH,$hXh*}CJOJQJaJmHsHV  .0JLfhprz|$&46DFRTXZln $hXh%CJOJQJaJmH,sH,$hXhXCJOJQJaJmH,sH,$hXh*}CJOJQJaJmHsHG $&68PRdflnvx24BDVXfh|~ıııııııııııııııııııııı$hXhRCJOJQJaJmHsH$hXhXCJOJQJaJmH,sH,$hXh*}CJOJQJaJmHsH'hXh*}6CJOJQJaJmHsH'hXhX6CJOJQJaJmH,sH,5:<HJVX\^prxz"$46LN^`nrvxԭԭԭԭԭԭԭԭԭԭԭԭԭԭԭԭԭԭԭԭԭԭԭԭԭԭԭԭԭԭԭԭ$hXhXCJOJQJaJmH,sH,'hXh*}6CJOJQJaJmHsH$hXh*}CJOJQJaJmHsH0jhXh*}CJOJQJUaJmHnHuD02<>TV`bnp   24JLPRTXbdnr|,.<>HJZ^ln$hXh*}CJOJQJaJmHsH$hXhXCJOJQJaJmH,sH,Vn (*DFTV`btx~*,46BDVXjlz|ƲƲ'hXh*}6CJOJQJaJmHsH'hXhX6CJOJQJaJmH,sH,$hXh*}CJOJQJaJmHsH$hXhXCJOJQJaJmH,sH,F  "68>@FHTV^`ln   :<HJ^`|Ǵ$hXh%CJOJQJaJmH,sH,$hXh%CJOJQJaJmHsH$hXh*}CJOJQJaJmHsH$hXhXCJOJQJaJmH,sH,G&*.0BDVX^`fhxz8<LNXZjlxz$hXh%CJOJQJaJmH,sH,$hXhXCJOJQJaJmH,sH,$hXh*}CJOJQJaJmHsHN ".0<>HJTVZ^np(*BD`bfhjn|~ "$*.<>0X*䴳ϴԱ$X%䴳ϴ,,$XX䴳ϴ,,$X*䴳ϴ,02468:<> ~`<$7dh^7a$gd1.$7dh`7a$gd1.PR\^jl|~&(BDTVdhln",.>0X*䴳ϴԱ$X䴳ϴ$XX䴳ϴ,,$X*䴳ϴٮ26:<HJ^`rt  "46JLTVfhlnƲƞƞƞƞƞƞ'hXhX5CJOJQJaJmH,sH,'hXh1.5CJOJQJaJmH,sH,'hXh*}5CJOJQJaJmHsH$hXh*}CJOJQJaJmHsH$hXhXCJOJQJaJmH,sH,>"$.0BDXZfhx| "46:<PR^`df~ ƲƲƲƲƲƲ'hXh*}6CJOJQJaJmHsH'hXhX6CJOJQJaJmH,sH,$hXhXCJOJQJaJmH,sH,$hXh*}CJOJQJaJmHsHD "$,.8:DFLNTXlpxz*,68@BXZvx028:FHTV$hXhXCJOJQJaJmH,sH,$hXh*}CJOJQJaJmHsH'hXh*}5CJOJQJaJmHsHNVjlxz "(,>@TV`bvx  "$<>FHTVrt $hXh*}CJOJQJaJmHsH$hXhXCJOJQJaJmH,sH,V48@BXZrtxz $&02>@TV`brt~8:DFNRln$hXh*}CJOJQJaJmHsH$hXhXCJOJQJaJmH,sH,V "68RT`bprvxz~*,>@RTZ\dfpr&(>@RTXZ`bƲƲƲƲ'hXh*}6CJOJQJaJmHsH'hXhX6CJOJQJaJmH,sH,$hXh*}CJOJQJaJmHsH$hXhXCJOJQJaJmH,sH,Fbnp(*46FJ\^|~$&>@LN\dvx 8@RTrt$hXh*}CJOJQJaJmHsH$hXhXCJOJQJaJmH,sH,V<<@ 4:B%<(11259;$ & F 7dh^`7a$gd1.$7dh^7a$gd1.$7dh`7a$gd1.8@RTnp|~ (*8:NPTVZ\rt.0ƲƲƲƲƲ'hXh*}6CJOJQJaJmHsH'hXhX6CJOJQJaJmH,sH,$hXh*}CJOJQJaJmHsH$hXhXCJOJQJaJmH,sH,B02HJ\^pr  ,.@DVXln|~  &(,.:<VXdfjlvx$hXh*}CJOJQJaJmHsH$hXhXCJOJQJaJmH,sH,'hXh*}5CJOJQJaJmHsHN  "02:>DFRTbdprvx  8:DFRT\^bdjlz|ƲƲƲƲ'hXh*}6CJOJQJaJmHsH'hXhX6CJOJQJaJmH,sH,$hXhXCJOJQJaJmH,sH,$hXh*}CJOJQJaJmHsHF &(:<JLRVbdpr~*,:@RTln~İĝĝĝĝĝĝĝĝĝĝĝĝĝĝĝĝĝĝĝİ$hXhXCJOJQJaJmH,sH,'hXh*}5CJOJQJaJmHsH$hXh*}CJOJQJaJmHsH'hXhX6CJOJQJaJmH,sH,'hXh*}6CJOJQJaJmHsH> &(:<TVZ\`bvx6:JLPR\^pr$&68@BLNhjvx$hXhXCJOJQJaJmH,sH,$hXh*}CJOJQJaJmHsHV&(,.FHVX`dhj $&8:DFRThj$hXh%CJOJQJaJmH,sH,$hXhXCJOJQJaJmH,sH,$hXh*}CJOJQJaJmHsHN .0@DLNXZ^`ln  ,0NP`brtxz "04BDLNRT^`dhz|$hXhXCJOJQJaJmH,sH,$hXh*}CJOJQJaJmHsHV   *,<>PR^`df~,0RT\^jlpr|~ƲƲƲƲƲ'hXh*}6CJOJQJaJmHsH'hXhX6CJOJQJaJmH,sH,$hXhXCJOJQJaJmH,sH,$hXh*}CJOJQJaJmHsHF"$(*68DFLN^`hjtx   ".0>@TVbdtv~      ( * : $hXhXCJOJQJaJmH,sH,$hXh*}CJOJQJaJmHsHV: < H J R T X Z h j v x                   . 2 V X ` b x z                   : < D F X Z n p t v                      $hXhXCJOJQJaJmH,sH,$hXh*}CJOJQJaJmHsHV    & ( 4 6 @ B P R V X n p | ~                     " $ 0 2 6 8 F H \ ^ r v                (,68JLVX\^l$hXh%CJOJQJaJmH,sH,$hXhXCJOJQJaJmH,sH,$hXh*}CJOJQJaJmHsHNln.046BDPRbdz| $68LNfhxzƲƲƲƲƲ'hXh*}6CJOJQJaJmHsH'hXhX6CJOJQJaJmH,sH,$hXhXCJOJQJaJmH,sH,$hXh*}CJOJQJaJmHsHF   $&8:BDZ^ ,.>BTVtv ,.46>@JLbd$hXh%CJOJQJaJmH,sH,$hXhXCJOJQJaJmH,sH,$hXh*}CJOJQJaJmHsHN &(46>,.24$X%䴳ϴ,,$XX䴳ϴ,,$X*䴳ϴ*,46:<FH^bhlpr~ &(,.8:LNbdprz~"$02DFRT\$hXh%CJOJQJaJmH,sH,$hXhXCJOJQJaJmH,sH,$hXh*}CJOJQJaJmHsHN\`hjrt"$>@DFVXbd|~ .4NP`bt'hXh*}6CJOJQJaJmHsH'hXhX6CJOJQJaJmH,sH,$hXh%CJOJQJaJmH,sH,$hXhXCJOJQJaJmH,sH,$hXh*}CJOJQJaJmHsH>tv(*LNZ\jn  $&24JNlnıııııııııııııııııııııııı$hXh%CJOJQJaJmH,sH,$hXhXCJOJQJaJmH,sH,$hXh*}CJOJQJaJmHsH'hXhX6CJOJQJaJmH,sH,'hXh*}6CJOJQJaJmHsH>$&6:*,8<JL\^prvx$hXh%CJOJQJaJmH,sH,$hXh*}CJOJQJaJmHsH$hXhXCJOJQJaJmH,sH,N8:BDRT`bjnz|      , . 6 8 L P ^ `                 !!!!!"!2!4!@!B!`!b!f!h!x!z!!!!!!!!!!!!!""$hXh*}CJOJQJaJmHsH$hXhXCJOJQJaJmH,sH,V"" "4"6">"""""""""""""""""""""###$#&#:#>###############################$$$$&$*$6$8$$$$$$$$$$$$$$$$$$X*䴳ϴ$XX䴳ϴ,,$$$$%%%*%,%4%6%:%<%>%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%&&&&,&.&<&>&J&L&`&b&l&n&&&&&&&&&&&&&&&&&''"'$'ƲƲƲƲƲƲ'hXh*}6CJOJQJaJmHsH'hXhX6CJOJQJaJmH,sH,$hXh*}CJOJQJaJmHsH$hXhXCJOJQJaJmH,sH,F$'2'4'8':'D'F'V'Z'h'j'v'x''''''''''''''''''' ((((8(<(H(J(X(Z(j(l(x(z((((((((((((((((())))*),)@)D)\)^)t)v)))))))))))))))$hXh*}CJOJQJaJmHsH$hXhXCJOJQJaJmH,sH,V)))* ***&*(*4*6*L*N*V*X*j*l*x*z****************++++ +*+,+6+8+P+R+l+p+|+~+++++++++++++++++,,,,.,F,H,X,Z,j,l,p,r,~,,$hXh%CJOJQJaJmH,sH,$hXh*}CJOJQJaJmHsH$hXhXCJOJQJaJmH,sH,N,,,,,,,,,,,,,,,,, --.-2-B-D-X-\-p-r---------------..... .,...4.6.D.F.^.`.h.j.v.x................. / ///$hXh%CJOJQJaJmH,sH,$hXh*}CJOJQJaJmHsH$hXhXCJOJQJaJmH,sH,N/$/&/*/,/8/:/B/D/L/N/X/Z/^/`/h/j/t/v/~////////////////00 0 0000020@0B0X0Z0f0h0p0t00000000000000000 1 111*1,1@1B1N1P1j1l1$hXh%CJOJQJaJmH,sH,$hXh*}CJOJQJaJmHsH$hXhXCJOJQJaJmH,sH,Nl1z1|1111111111111111111 2 2 2"282:2D2F2N2P2T2V2h2j2p2r2222ڠxxxxxxxxxd'hXhX6CJOJQJaJmH,sH,'hXhX5CJOJQJaJmH,sH,'hXh*}5CJOJQJaJmHsH'hXh1.5CJOJQJaJmH,sH,$hXh%CJOJQJaJmH,sH,$hXh%CJOJQJaJmHsH$hXh*}CJOJQJaJmHsH$hXhXCJOJQJaJmH,sH,'22222222222222333 333 34363J3L3^3`3d3f3z3|33333333333333344"4$484:4\4^4z4|44444444444444444ııııııııııııııııııııııııııı$hXhXCJOJQJaJmH,sH,$hXh*}CJOJQJaJmHsH'hXhX6CJOJQJaJmH,sH,'hXh*}6CJOJQJaJmHsHF4445555.505>5@5R5T5f5h5|5~55555555555556 66 6&6(60626B6D6T6V6b6d6t6v6~6666666666666666667777(7*72747:7<7L7N7b7d7p7r7z7~7777777$hXh*}CJOJQJaJmHsH$hXhXCJOJQJaJmH,sH,V777777778 8 888(8*86888@8B8J8L8X8Z8x8z8~8888888888888888889 999$9&96989H9J9^9`9999999999999999999::::*:,:2:4:@:B:N:P:Z:\:$hXh*}CJOJQJaJmHsH$hXhXCJOJQJaJmH,sH,V\:h:j:::::::::::::::::::::::;;2;4;H;J;`;b;|;~;;;;;;;;;;;;;;;;<<<*<,<@<B<P<T<\<^<p<r<|<~<<<<<<<<<<<<<<<==4=8=>=@=R=V=$hXh*}CJOJQJaJmHsH$hXhXCJOJQJaJmH,sH,V;=?fBETLNS0X\]6cee4ffgVhhniij $dha$gd%$7dh`7a$gd1.$ & F 7dh^`7a$gd1.$ & F7dh^`7a$gd1.V=\=^=b=d=t=v===============>>>>>> >">0>2>H>J>\>^>j>l>|>~>>>>>>>>>>>>> ????,?.?>?B?T?V?l?n?r?t?????????????@@(@*@>@@@H@J@Z@\@$hXh*}CJOJQJaJmHsH$hXhXCJOJQJaJmH,sH,V\@j@l@z@|@@@@@@@@@@@@@@@AA A AAA(A*A8A:AJALATAVAfAhAlAnA~AAAAAAAAAAAAAAAABBB BBB B"B.B0BFBHBbBfBtBvBBBBBBBBBBBBBCC C C&C(C$hXh*}CJOJQJaJmHsH$hXhXCJOJQJaJmH,sH,V(C8CGTGVGhGjGxGzGGGGGGGGGGGGGHHHH&H(Hııııııııııııııııııııııııııı$hXhXCJOJQJaJmH,sH,$hXh*}CJOJQJaJmHsH'hXh*}6CJOJQJaJmHsH'hXhX6CJOJQJaJmH,sH,F(H,H.HHHLH^H`HpHrHHHHHHHHHHHHHHIIIIIII4I8ILINI^IbIrItI|I~IIIIIIIIIIIIIIIIIJJJJ&J(J,J.J8J:JLJNJbJdJhJjJnJpJJJJJJJJJJJJJJJ$hXh*}CJOJQJaJmHsH$hXhXCJOJQJaJmH,sH,VJJJJJ K KKKK K&K(KBKDKdKfKnKpK|K~KKKKKKKKKKKKKKKLLLL L"L*L,LPLVL^L`LnLpL|L~LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLMMM(M,M6M:M>M@MPMRM^M`MpMrMvMxM$hXh*}CJOJQJaJmHsH$hXhXCJOJQJaJmH,sH,VxMMMMMMMMMMMMMMMMMMM N N$N&N,N.N6N8NNNPNbNdNvNxNNNNNNNNNNNNNNNNNOO"O&O8O:OHOJO\O^OxOzOOOOOOOOOOOƲƲƲƲƲƲƲ'hXh*}6CJOJQJaJmHsH'hXhX6CJOJQJaJmH,sH,$hXh*}CJOJQJaJmHsH$hXhXCJOJQJaJmH,sH,FOOOOPPPPP&P(P0P2PBPDPXPZPlPnPrPtPPPPPPPPPPPPPPPPQQ QQQQQQ Q2Q4QFQHQVQXQ`QbQfQhQ~QQQQQQQQQQQQQQQQRRRR*R,R>RBRVRXR\R^RdRfRlRnR$hXh*}CJOJQJaJmHsH$hXhXCJOJQJaJmH,sH,VnRtRvRRRRRRRRRRRRRRRRRRR S SSS(S*S.S0S:SULUNUZU^UtUvUUUUUUUUUUUUUUUUUUUVVVV(V*V.V0V@VBVTVVVlVnVVVVVVVVVVVVVVVVVWWWW.W2WDWFWJWLW\W^WjWlWzW|WWWWWWWWW$hXh*}CJOJQJaJmHsH$hXhXCJOJQJaJmH,sH,VWWWWWWWWWXXXXXX"X$X(X*X,X0XBXDXXXZXdXfXrXtXzX|XXXXXXXXXXXXXXXXYYYY"Y$Y6Y8YLYNYRYTY\Y^YzY~YYƲƲƲƲƲƲڞ'hXh*}5CJOJQJaJmHsH'hXh*}6CJOJQJaJmHsH'hXhX6CJOJQJaJmH,sH,$hXh*}CJOJQJaJmHsH$hXhXCJOJQJaJmH,sH,>YYYYYYYYYYYYYY Z"Z*Z,ZFZJZdZfZtZvZ~ZZZZZZZZZZZZ[[[["[$[*[,[0[2[6[8[>հݰ԰ʰ[[[[[[[[[[[[[[24<\>\P\R\^\`\n\$hXhXCJOJQJaJmH,sH,$hXh*}CJOJQJaJmHsHVn\p\t\v\\\\\\\\\\\\\\\\\\\ ] ]]]"]$].]0]B]D]X]Z]l]n]]]]]]]]]]]]]]]]^^^^^$^&^:^<^J^N^`^'hXh*}6CJOJQJaJmHsH'hXhX6CJOJQJaJmH,sH,$hXh%CJOJQJaJmH,sH,$hXhXCJOJQJaJmH,sH,$hXh*}CJOJQJaJmHsH>İ^^^^^^^^^^^^^^ν^^^^^^*.<_>ճݳܳٳ______Ѣ___________$&02:<`J`L`Z`^`l`n`~````````````````a$hXhXCJOJQJaJmH,sH,$hXh*}CJOJQJaJmHsHVaaaa a"a.a0a6a8aBaDaLaPa\a^alanaaaaaaaaaaaaaaabbbb0b2bFbHbLbNbZb\bpbtbbbbbbbbbbbbb cc c"c2c6cLcNc`cbcpcrcccccccccc$hXh%CJOJQJaJmH,sH,$hXhXCJOJQJaJmH,sH,$hXh*}CJOJQJaJmHsHNccccccccccdddd d"d>dBdFdHdTdVdddfdjdldpdrddddddddddddddddeeeee"e$e8e:eDeFeJeLePeRe^e`enepeeeeeeeeeeeeee'hXhX5CJOJQJaJmH,sH,$hXhXCJOJQJaJmH,sH,$hXh*}CJOJQJaJmHsHJeeffffff2f:fHfJf\f^fvfxf~ffffffffffffffffg g g"g4g6gTgVg^g`gdgfgrgtg|g~gggggggggggggghhװ$hXhXCJOJQJaJmH,sH,$hXh*}CJOJQJaJmHsH'hXh*}5CJOJQJaJmHsH'hXhX5CJOJQJaJmH,sH,'hXhLK5CJOJQJaJmH,sH,>h hhh&h(h>h@hHhJhRh\hrhth~hhhhhhhhhhhhhhhhiii i.i0i:ioNoRobofohonoxozo|ooooooooooooooooppp(p:p>p@pFpPpRpTpVp`ppprppppppppppqqqq q0q4qr@rBrDr\r^rrrrrr$ a$$a$h]hrrrrrrrrrrrrrrssss s"s$s&s(s*s,s.s$ a$$ ra$$a$ $ ^a$.s0s^s`sbsdsssssssssss t"tDtFtHtJtptrttttt$a$$ a$tttttttttuuuHuLuZu^uputuuuuuuuuvvv:vvvvzvwwwwwDyFyyyyzzzvzxzzzzzzzV{X{Z{{hRhXmHsH hRhXCJOJQJmHsHhXCJOJQJmHsHhXCJOJQJmHsHhXCJOJQJhXmHsHhXCJOJQJhXCJOJQJmHsHhXCJOJQJhX8tttttuuuuJuLu\u^urutuuuuuuvvvxvzvv$^a$ $7dh^7a$$a$vwZwwwwww"xxxFyryyyyzzxzzzzzX{Z{{{$7dh`7a$gdR$a$^$^a${{{{{{(|,|P|T|`|d||||}}\}`}}}}}(~,~8~<~~~~~~~Z^VXZ̀ЀTXĺĺhXCJOJQJmH,sH,hXCJOJQJhXCJOJQJhXCJOJQJmHsHhXmHsHhXCJOJQJhXCJOJQJmHsHhXCJOJQJhX9{{{{{*|,|R|T||||}}^}`}}}}}*~,~~~~~~ $7dh`7a$$dha$$a$~\^VXZ΀ЀVX46 $7dh`7a$$a$26vzDHJLЃԃփ؃\`΄Є҄Ԅք؄ȽȽȽȽүҜ$h1.h*}CJOJQJaJmHsHh*}hX6CJOJQJmHsHhXCJOJQJmHsHhXCJH*OJQJhXCJOJQJhXhRhXmHsHhXCJOJQJmHsH hRhXCJOJQJmHsH$6xzFH҃ԃ^`Є҄Ԅք؄ $dha$gd1. $7dh`7a$$a$>00&P P)APBP. A!"S#n$% $$If!vh55#v:V l05/ 4$$If!vh55#v:V l05/ 4$$If!vh55#v:V l05/ 4$$If!vh55#v:V l05/ 4$$If!vh55#v:V l05/ 4$$If!vh55#v:V l05/ 4$$If!vh55#v:V l05/ 4$$If!vh55#v:V l05/ 4$$If!vh55#v:V l05/ 4$$If!vh55#v:V l05/ 4$$If!vh55#v:V l05/ 4$$If!vh55#v:V l05/ 4$$If!vh55#v:V l05/ 4R@R 1KG=K95$7$8$9DH$OJQJ_HmH sH tHBAB A=>2=>9 H@8DB 0170F0\i@\ 1KG=0O B01;8F0 :V 44 la .k. 5B A?8A:0 J @J 86=89 :>;>=B8BC;  9r 4)4 ><5@ AB@0=8FKLL 5@E=89 :>;>=B8BC;  9r ",6@OQ^r,@RTh}1Nl#3l"EY#E \u1Jl < _ l  "#$%&'()*+,.01234567:?@ACDEFJMOPQRSZ\]^_`gijklmtvwxyz",6@OQ^r,@RTh}1Nl#3l"EY#E \u1Jl < _   !"#$%&'()*+,-./0123456789:;<=>?@ABCDEFGHIJKl D  !)+ *+ ++ ,+ -+ .+ /+ 0+ 1+ 2+ 3+ 4+ 5+ 6+!7+!8+!9+ :+ ;+ <+ =+ >+ ?+ @+ A+ B+ C+ D+ E+ 'c/7@iHNU\cijnuz7EҖJߧͷlf|@ i _S4:1z{ i 0 w?fr$%>wxab67Trs ^"#&)***-/)245;9=ACCD\E F1GiH7IIJ8KFKLuLDMMNOOTPQQRHSSWTT UFUUU0VtVVV>WW)XX>YYZ/ZGZZZ\]^^`abcdgghiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii7jujjkkkkkkkklllllllll lmnoooooopsuuuuuu wxyyyyyyy|~HJKLMNOPFG̓?0ӊfE ɐژA˫Ұ3ͳ*Mݺ|n+ouIJq {Cj "/CT[\]efghipqrs~#%9N^fr=RIq=o*suQSu+-Fh=_ 0hm$L$L$L$L$L$L$L$L$X$L$p/$ $_$ $ $X$$$+$$ $X$ $X$ $_$X$L////////(_////////(_/////(_////////(_// //(_$X$$R&$(G$ |9$`)$p/$p/$`)$X$L$p/$h!$R&$+$_$ |9$(G$xF>$h!$X$L$$_$`)$`)$_$_$`)$ $X$_$ $_$_$_$_$ $ $_$ $_$_$ $ $ $X$X$X$ $X$X$X$X$X$ $ $ $_$ $ $X$X$X$X$$ $`)$`)$$`)$`)$`)$_$p/$X$L$$X$X$X$X$X$X$X$X$X$X$X$X$X$X$X$X$X$X$X$X$X$X$X$ $X$ $_$X$X$X$X$X$X$X$X$X$X$X$X$X$X$X$X$X$$p$`)$X$X$X$X$X$_$p/$h!$X$X$X$X$X$$$`)$X$X$X$X$X$X$p/$`)$R&$X$X$X$X$X$X$X$$X$X$X$X$X$X$X$X$_$L$L$$<;$ȱ4$$X$ $X$X$X$X$ $R&$_$$+$$xF>$h!$ȱ4$$xF>$$L$X$ $$$`)$`)$$$$ȱ4$`)$+$R&$R&$ $+$$X$L$ $ $ $X$X$X$ $ $ $L$L$X$X$ $ $X$X$X$X$X$$5$  B  5yy///////5*b b EE5y` c#X#5&&!!!!!!!!!!!!!!5xv%%D "X"5 $$5v*#*#5" $X$X$5 ##54:1z{ i 0 w?fr$%>wxab67Trs ^"#&)***-/)245;9=ACCD\E F1GiH7IIJ8KFKLuLDMMNOOTPQQRHSSWTT UFUUU0VtVVV>WW)XX>YYZ/ZGZZZ\]^^`abcdgghiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii7jujjkkkkkkkklllllllll lmnoooooopsuuuuuu wxyyyyyyy|~HJKLMNOPFG̓?0ӊfE ɐژA˫Ұ3ͳ*Mݺ|n+ouIJq {Cj !"./BCST[\]efghipqrs~"#$%89MN]^efqr<=RIq<=no)*stuQRStu+,-EFgh<=^_ /0hijm00000000000000000000000000000 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 000000000000000000000000000000 000000 0 000000 000000 00000000000 00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000 0 0 0 0 0000000000000000000000 0 0 0 0 0 0 0 0 000000C@000C@000C@000C000HĹ00C0000<00t00 400  700  800 :00:00 700D700:0000000000000000000000000000023=0045=0067`O0089O00:;O00<=P00>?0000P00ٴ00Z00Z0000հ00[0000[004000000000M00002384cʥ<;jqr.stv{~6؄o{HW`քp8@AA(  V  3 ?#" ?f  N(N S"?~  6```1? $ ~  6```1? $$ ~  6```1?$=$ ~  6```1?= N$ ~  6```1? j ~   6```1?8M ~   6```1?3 TB   C ?F_TB   C ?m)Fo)_TB   C ?wCFyC_x  0```?} N x  0 ```?} L  x  0 ```? J  x  0 ```?}L  TB  C ?,,TB  C ?}} TB  C ?m)o)} TB  C ?wCyC} TB B C ?cTB B C ?c$$TB B C ?c[7]7HB B # 1?ceETB  C ?4E!Ex  0 ```? 6(J  TB  C ?TB  C ?ATB  C ?a  &TB  C ?(/TB   C ?,3CTB ! C ?m,o,x " 0 ```? N+  x # 0```?NL  x $ 0```?N $4# x % 0```?8 L4# x & 0```?$ 84# x ' 0```?N &'8* x ( 0```?' &88* x ) 0```?8 &K<* x * 0```?. Nv@ x + 0```?N/K2 x , 0```?2L5 TB - C ?+++.x . 0```?!9LE< TB / C ?+5+8x 0 0```?<A? x 1 0```?!<Z/C? x 2 0```?X/#<yCE? x 3 0```?wC#<LG? x 4 0```?CLF x 5 0```?9FLI x 6 0```?'F:I x 7 0 ```?F'I  TB 8 C ?+q@+CTB 9 C ?,V#,&~ : 6!?JM(N ! f  NN ;S"?HB < # 1?=<@NB = 3 ?= NB > 3 ?~<=< x ? 0"```?= "x @ 0#```?* N #x A 0$```?J b% $HB B # 1?''@~ C 6%```1?*" N= %~ D 6&```1?J"b%= &~ E 6'```1?- N '~ F 6(```1?b% (TB G C ?`%. *.TB H C ?=BTB I C ?~;=;Bx J 0)```? B NG )HB K # 1?\,^,"HB L # 1?"~ M 6*?2IMN *f  N N NS"?x O 0+```?1)5 +x P 0,```?<% N%: ,x Q 0-```?($':%: -x R 0.```?X$%%: .x S 0/```?%}/: /TB TB C ?7s9%TB UB C ?s%TB VB C ?)0s+0%TB WB C ?sFsvF%HB X # 1?,&.&}HB Y # 1?7~F~ Z 60?D<N N 0f N!N [S"?x \ 01```?/'6 1x ] 02```?V=%N; 2x ^ 03```?(%9; 3x _ 04```?%`%; 4x ` 05```?8%%; 5TB aB C ?ik%TB bB C ?%TB cB C ?'0)0%TB dB C ?EE%HB e # 1?iFHB f # 1?&&&~ g 66?;M!N 6f N N hS"?~ i 67```1?Ix"%: 7~ j 68```1?81 8~ k 69```1?M<g"M: 9~ l 6:```1?Y'g"8: :~ m 6;```1?g"$: ;TB nB C ?o"TB oB C ?ACo"TB pB C ?..o"TB qB C ?DDo"HB r # 1?Y'0['HB s # 1?D~ t 6<?=N N <f !N N uS"?~ v 6=```1?2u =~ w 6>```1?P=&!Nh9 >~ x 6?```1?&y9 ?~ y 6@```1?~&O%9 @~ z 6A```1?(&9y9 ATB {B C ?|&TB |B C ?&TB }B C ?N1Q1&TB ~B C ?EE&HB  # 1?M%$O%HB  # 1?|E~  6B?:N N Bz f  NN S"?~  6C```1? 6  C~  6D```1?K=x N$ D~  6E```1?(~9$ E~  6F```1?n}C%$ F~  6G```1?}$ G~  6H```1?3iB H~  6I```1?<3LnB I~  6J```1?'3~8nB J~  6K```1?n3D%nB KTB B C ?j*l3TB B C ?0*03TB B C ?MC*OC3HB  # 1?j*OC*TB  C ?$3TB B C ? o TB B C ? oTB B C ?F1oH1TB B C ?EoEHB  # 1? oEtHB  # 1?' 't~  6L?C0MN LB S  ?ikouyHJl$<*t;xB$tNg$S t[w $ th# tu_$g tu$t;t 348:<@NOXYefhimnyz~ !#$0137@AKLWX]^bcefqry{}   !%&+,56FGKLOPTUWX[\ghuv{|  '(45=>*+3467;<?@EFKLRS[\cdjktu|}  #$,-5689=>CDMNWX]^cdjkst}!"1356:;>?ABGIMNXY[\_`ijnowx %&(),-679:>?LM\]bcgltu  #$)*.0459:<>GHPQWX_ajkstvw     ) * 1 3 8 9 ? @ E F L M X Y i j v w ~        ! , - / 0 < = K M U V _ ` e f h i l m v w | }     ) * 7 8 D E J K W X _ ` g h m n r t w x     $ % ' ( + , 0 1 8 9 F G N P U V a b h i w x       " # ) * . 0 5 6 F G R S X Y d e i j r s     *+./12:;BCPQWXZ[_`bchimnuv  *+679:ABJKPQYZ^_kluy  #$01=AIJTU[\ghlmuv~   /056;<>?ABJKVX^flr~ "(23=AHIOPVW_`cdfgjkpqv{    !()12=?DEGHST`eklwx *+/0235:CDMNSWabklqv}    $*+56>?%&/0<=EFUVXYcdjkqr !#$+,23:;@AIJLMVWfgxy   ./3489?@IJNOQRTUWXZ\^_lmvwyz "#0167<=CDIJMNRSUVZ\delmxy    "#'(1268ABKLSTZ[]^bcefjkqrz{  -.45<>?ACDJKMNRSYZ_`egnoxy  !#,-9:DEJKPQXY[\abdepqz{%&()*,56=>DENOQRTU`acdfgnoz{   &'01=>DFKLOPRSYZ\]`aijqr  !"%'*,./45CDFGKLNOQRUV\]histz{}~          & ' ) * / 0 3 4 ; < E F J K V W _ ` d e g h n o s v | } !! ! !!!!!!!!!"!)!*!,!-!4!5!>!@!F!G!K!L!N!O!R!S!V!W!b!c!k!l!n!o!v!x!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"" " """""""""/"0":";"A"B"D"E"H"I"Q"R"]"^"d"e"m"n"p"q"u"v""""""""""""""""""""""""""""""""### # #######%#&#+#,#0#1#3#4#7#9#@#A#M#O#Z#[#l#m#o#p#y#z###################################$$$$ $ $$$$ $#$$$&$'$5$6$;$<$>$?$A$B$E$F$N$O$T$U$W$X$d$e$m$n$u$v$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$%% %%%%"%#%'%(%/%0%4%5%8%9%;%<%@%A%G%I%T%U%W%X%e%f%m%n%u%v%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%&&& &&&&&& &!&/&0&2&3&6&7&<&=&D&E&N&O&U&V&[&\&^&_&d&e&n&o&z&{&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&''' '''''!'"')'+'.'/'4'5'8':'='>'D'E'O'P'T'U'['\'_'`'f'g'j'k'r's'u'v'z'{'''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''((( ( (((((((( (!($(%(-(.(TZios}GPR`aefnoz{ -.67GS]^fgoq{|!",-23;ot{(*/6ABGHST^_hu~ "-.45<=FU[\`ajkru~ -67;<DHOPTU^_fjqrvw $%)*34;?FGKLUV]ahimnwx &'.05<GHQR^_gjm349:~01y{3 h3 / 0 v    !()12=?DEGHST`b *+/02357    $*+56>?IJST]blmwx~jm>xb7-"-/ACR!%79LN\^dfpr;=m(*6u"Ssu-DFfh;=]_ .mLzA>.Ly,\bMoXRo -S HSNL;]4x@R^R`56CJOJQJo(. @R^R`56CJOJQJo(. @R^R`56CJOJQJo(. @R^R`56CJOJQJo(. @^`56CJOJQJo(. @R^R`56CJOJQJo() @R^R`56CJOJQJo() LXRXR`i LzAHS;]bMbMi  -Sli `@R^R`56CJOJQJo(. i @R^R`56CJOJQJo(. sYE% *>R*}1.Un0XSN LK`"Kfr$%>wxab67Trs ^*m@Canon MF3010Ne02:winspoolCanon MF3010Canon MF3010_ G 4dXA4Canon`Canon MF3010ddd      d d d d dd    dd@@d  d  d dd d"eddd      !"#$%&'()*+,-./012345678d"    @  !"#$%&'()*+,-d.d/d0123456789:;<=>?@ABCDEFGHIJKd     d !"#$%&d!dddd!      d ddH8  4 22h 1 4 22h 1XXd2 Arial\CNZ005.ICC\CNZ005.ICC\CNZ005.ICC$&,$&,HArial0AB@>9:8 ?> C<>;G0=8N X        Canon MF3010_ G 4dXA4Canon`Canon MF3010ddd      d d d d dd    dd@@d  d  d dd d"eddd      !"#$%&'()*+,-./012345678d"    @  !"#$%&'()*+,-d.d/d0123456789:;<=>?@ABCDEFGHIJKd     d !"#$%&d!dddd!      d ddH8  4 22h 1 4 22h 1XXd2 Arial\CNZ005.ICC\CNZ005.ICC\CNZ005.ICC$&,$&,HArial0AB@>9:8 ?> C<>;G0=8N X        AAi bbAAH  !"#$%&'(*,-./01246789:;<>?@ABDEFGHIJKLMNPQRSTUVXYZ[\]_`abcdefghijl  "$&(,02468<>@BDHJLNPRTVX\`bdfhjlptvxz|~UnknownG:Ax Times New Roman5Symbol3& :Cx ArialkTimes Roman AzLatTimes New Romana rAz-Times-LatTimes New RomanO"MS Sans SerifAriala rAz-Times-CyrTimes New Roman"h\Bf}gngn!xx4d[[2QHP ?1.2Unknowni.telman(       Oh+'0  0 < H T`hpxUnknownNormal i.telman125Microsoft Office Word@i*@u *?@^:@tVp՜.+,0 hp   Elcom Ltdng['     !"#$%&'()*+,-./0123456789:;<=>?@ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ[\]^_`abcdefghijklmnopqrstuvwxyz{|}~      !"#$%&'()*+,-./0123456789:;<=>?@ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ[\]^_`abcdefghijklmnopqrstuvwxyz{|}~      !"#$%&'()*+,-./0123456789:;<=>?@ABCEFGHIJKMNOPQRSZRoot Entry F Vp\Data 1Table1WordDocument@DSummaryInformation(DDocumentSummaryInformation8LCompObjq  F Microsoft Office Word MSWordDocWord.Document.89q